Bihar Bhumi: जमीन मालिकों के लिए खुशखबरी, नीतीश सरकार ने लॉन्च किया नया पोर्टल; घर बैठे होगा ये काम

पहले की व्यवस्था से जनता को होती थी परेशानी

अब तक लोगों को जमीन से संबंधित शिकायतों को लेकर अंचल, प्रखंड और जिला कार्यालयों के चक्कर काटने पड़ते थे। महीनों तक फाइलें लंबित रहती थीं और कई बार तो सुनवाई भी नहीं होती थी। दलालों और बिचौलियों का बोलबाला आम लोगों खासकर गरीबों और ग्रामीणों का आर्थिक शोषण करता था। शिकायतों की मॉनिटरिंग की कोई ठोस व्यवस्था नहीं थी, जिससे पारदर्शिता और जवाबदेही का अभाव बना रहता था।

ये होंगे ऑनलाइन पोर्टल से लाभ

शिकायत की ऑनलाइन निगरानी विभागीय स्तर पर होती है, जिससे समाधान की गति तेज होती है।शिकायतकर्ता जरूरी दस्तावेज स्कैन कर अपलोड भी कर सकते हैं।दलालों की भूमिका खत्म होने से आम लोगों को राहत मिलेगी। प्रक्रिया पारदर्शी और उत्तरदायी होगी, जिससे शिकायतकर्ता को संतोषजनक समाधान मिलने की संभावना बढ़ेगी।

यह पहल बनेगी सशक्तिकरण का माध्यम

राज्य सरकार की यह डिजिटल पहल जमीन से जुड़ी समस्याओं के समाधान की दिशा में एक बड़ा और सराहनीय कदम है।यदि यह व्यवस्था जमीनी स्तर पर प्रभावी ढंग से लागू होती है, तो इससे न केवल भ्रष्टाचार पर लगाम लगेगी, बल्कि आम नागरिकों का प्रशासन में विश्वास भी बढ़ेगा। ग्रामीण इलाकों के लिए यह सेवा सशक्त अधिकार की तरह साबित हो सकती है।

डिजिटल पोर्टल लाया समाधान की नई उम्मीद

राजस्व विभाग द्वारा शुरू किए गए https://biharbhumi.bihar.gov.in पोर्टल पर दो तरह की शिकायतें दर्ज की जा सकती हैं:

ऑनलाइन सेवाओं से जुड़ी शिकायतें (जैसे म्यूटेशन में तकनीकी समस्या, दाखिल-खारिज में देरी आदि) अन्य शिकायतें (जैसे भूमि विवाद, गलत खतियान, अतिक्रमण, फर्जीवाड़ा आदि)

शिकायत दर्ज करते ही ही यूनिक शिकायत संख्या जारी की जाती है जिसकी जानकारी SMS से मोबाइल पर मिलती है। इसके जरिये शिकायत की स्थिति ऑनलाइन ट्रैक की जा सकती है।

ऐसे करें शिकायत दर्ज

• वेबसाइट https://biharbhumi.bihar.gov.in पर जाएं
• जन शिकायत पोर्टल पर क्लिक करें
• मोबाइल नंबर से लॉगिन करें या रजिस्ट्रेशन करें
• सेवा का प्रकार चुनें
• अपनी शिकायत का विवरण भरें और आवश्यक दस्तावेज अपलोड करें
• सबमिट करें – शिकायत संख्या मोबाइल पर SMS से प्राप्त होगी