बिजली विभाग ने जारी किया नया हेल्प लाइन नंबर

रोहतास। गर्मी के मद्देनजर बिजली विभाग ने कॉल सेंटर का एक नया मोबाइल नंबर 7033095842 जारी किया है। शहरी क्षेत्र के सहायक अभियंता विश्वजीत कुमार ने बताया कि इस नंबर पर केवल शहरी उपभोक्ता अपनी बिजली से संबंधित समस्या की शिकायत या बिजली आपूíत संबंधित तमाम जानकारी प्राप्त कर सकते है। यह सेवा 24 घंटे उपलब्ध रहेगी। मदार दरवाजा व तकिया सेक्शन के कनीय अभियंता विकास कुमार की माने तो इस नंबर पर शिकायत मिलने के बाद त्वरित ढंग से शिकायत का निदान कराया जाएगा। उपभोक्ता चाहे तो 1912 नंबर पर भी ऑन लाइन शिकायत दर्ज करा सकते हैं। हेल्प लाइन नंबर पर शिकायत दर्ज कराने के बाद बिजली की समस्या के निदान के लिए किसी अन्य अधिकारी से शिकायत करने की आवश्यकता नहीं पड़ेगी। बताते चले कि पिछले दिनों वीडियो कॉन्फेंसिग के माध्यम से बिजली कंपनी के सीएमडी प्रत्य अमृत ने विभागीय अधिकारियों के गर्मी के मौसम में अधिकारियों को विशेष सतर्क रहने व उपभोक्ताओं की समस्याओं का त्वरित निदान करने का निर्देश दिया था। साथ ही बिजली के तार टूटने से होने वाली जान-माल की सुरक्षा के लिए विशेष चौकस रहने और जर्जर बिजली तार बदलने का भी निर्देश दिया था।

वहीं एक अन्य जानकारी के अनुसार आगामी दो और तीन मई को नोखा पावर सब स्टेशन में 33 केवीए के तार के रख-रखाव का कार्य किया जाएगा। बिजली विभाग के ग्रामीण सहायक अभियंता रविशंकर ने बताया कि सुबह आठ से दिन ग्यारह बजे तक नोखा पावर सब स्टेशन में दो दिनों तक बिजली आपूíत चार घंटों तक बाधित रहेगी।