Bihar Bijli: बिजली उपभोक्ताओं को राहत देने की तैयारी, ऊर्जा सचिव ने अधिकारियों को दिए ये निर्देश

राज्य ब्यूरो, पटना। ऊर्जा सचिव सह बिजली कंपनी के सीएमडी पंकज कुमार पाल ने गुरुवार को राजस्व प्रबंधन प्रणाली की समीक्षा बैठक की। इस दौरान उन्होंने यह निर्देश दिया कि बिजली उपभोक्ताओं की समस्या समाधान की गति बढ़ाने को ले मानव संसाधन बढ़ाए जाएंगे। बैठक में एनबीपीडीसीएल के प्रबंधन निदेशक राहुल कुमार सहित बिजली कंपनी के कई वरीय अधिकारी भी मौजूद थे।

ऊर्जा सचिव ने रेवन्यू मैनेजमेंट सिस्टम (आरएमएस) प्रणाली के सुचारू कार्यान्वयन को सुनिश्चित करने को ले कई पहलुओं पर निर्देश दिए। उन्होंने एजेंसी को प्राथमिकता के आधार पर फील्ड टीमों और उपभोक्ताओं द्वारा दर्ज की जा रही समस्याओं के त्वरित समाधान हेतु प्रणाली विकसित करने को कहा, ताकि उपभोक्ता सेवाओं में किसी प्रकार की बाधा उत्पन्न न हो।

मालूम हो कि राज्य में पायलट परियोजना के रूप में गया ग्रामीण, पटना ग्रामीण, शिवहर व बेनीपुर (दरभंगा), में आरएमएस लागू किया जा रहा है। ऊर्जा सचिव ने संबंधित एजेंसी को निर्देशित किया कि सभी प्रकार की समस्याओं को प्राथमिकता के आधार पर निराकरण किया जाए ताकि राजस्व संग्रहण प्रणाली में बिलिंग की प्रक्रिया निर्बाध बनी रहे।

आईटी अवसंरचना के क्षेत्र में भी ऊर्जा सचिव ने आरएमएस की आवश्यकताओं के अनुरूप अपग्रेड सुनिश्चित करने को ले आईटी टीम को निर्देश दिए।

उन्होंने कहा कि एनबीपीडीसीएल और एसबीपीडीसीएल के सभी डिवीजनों में लाइव जाने से पहले पूरी तैयारी कर ली जाए, ताकि वर्तमान चरण में और तेजी से कार्य किया जा सके।

प्रीपेड बिलिंग और एनर्जी अकाउंटिंग से संबंधित बचे हुए दो माड्यूल्स तय समय सीमा के भीतर बिना किसी समस्या के लागू किए जाएं, ताकि राजस्व प्रबंधन प्रणाली का क्रियान्वयन पूरी तरह से निर्बाध रूप से हो सके।