सिवान में डायल 112 पर 29 घंटे में नहीं आई एक भी शिकायत, एसपी बोले-दूर की जा रही तकनीकी खामियां
सिवान में इआरवी के आठों वाहनों की चिह्नित स्थानों पर रही तैनाती। जिओ व एयरटेल सिम धारकों के मोबाइल से नहीं लग रहा काल। छह जून को डीएम-एसपी ने डायल 112 की गाड़ियों को हरी झंडी दिखाकर किया था रवाना।

सिवान, जागरण संवाददाता। जिले में आमजन को आपातकाल के दौरान बेहतर पुलिसिंग सेवा मुहैया कराने के उद्देश्य से 112 नंबर पर डायल करने की सुविधा छह जून को शुरू की गई। पटना में सीएम नीतीश कुमार ने तो सिवान में जिलाधिकारी अमित कुमार पांडेय एवं एसपी शैलेश कुमार सिन्हा द्वारा आठ ईआरवी टीम को हरी झंडी दिखाई थी। डायल 112 नंबर की आठ इमरजेंसी रिस्पांस सपोर्ट सिस्टम गाड़ियां जिला मुख्यालय के अलावा महाराजगंज और मैरवा के अलग-अलग जगह पर एसपी द्वारा चिह्नित स्थलों पर तैनात कर दी गई है, लेकिन उद्धाटन के 29 घंटे बीतने के बावजूद एक भी इमरजेंसी कॉल नहीं आया है। इसमें कुछ तकनीकी समस्या की बात सामने आ रही है।
दो कंपनियों के नंबर से नहीं लग रहा कॉल
आंबेडकर भवन में बने नियंत्रण कक्ष में मौजूद कर्मियों की मानें तो कुछ तकनीकी वजह भी है जिसपर विभाग द्वारा काम किया जा रहा है। जानकारी के अनुसार एयरटेल और जिओ मोबाइल धारकों के नंबर से 112 पर काल नहीं लग रहा है। इस कारण फिलहाल 112 पर काल की संख्या अभी ना के बराबर है। वहीं गुरुवार को आठों गाड़ियां अपनी-अपनी चिह्नित स्थलों पर तैनात थीं। उक्त गाड़ियों का लोकेशन नियंत्रा कक्ष से निरंतर देखा जा रहा था। बताया कि एसपी एवं एसडीपीओ ने फोन कर 112 की जांच की थी। वहीं जब डायल 112 नंबर पर पड़ताल की गई तो कई मिनट तक काल वेटिंग ही आता रहा। बता दें कि डायल 112 नंबर की गाड़ियों के चिह्नित स्थलों पर तैनात रहने से कई अन्य तरह के भी फायदे आम लोगों को मिल रहे हैं। अपराधी ऐसी गाड़ियों को देखने के बाद किसी भी तरह की घटना को अंजाम नहीं दे रहे हैं। एसपी शैलेश कुमार सिन्हा ने बताया कि एयरटेल एवं जिओ नंबर से 112 पर कॉल नहीं लग रहा है। कुछ तकनीकी दिक्कत हैं जिसे दुरुस्त किया जा रहा है। इस नंबर को लेकर प्रचार प्रसार किया जा रहा है।
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