वाहन चालकों के लिए जरूरी खबर, अगर गलत E-Challan कटे तो अब घर बैठे करें ऑनलाइन शिकायत

परिवहन विभाग ने चालान सुधार की ऑनलाइन सेवा उपलब्ध कराने के लिए एनआईसी (नेशनल इंफॉर्मेटिक सेंटर) को निर्देश दिया है।

परिवहन सचिव राज कुमार ने बताया कि गलत ई-चालान के निरस्तीकरण या संशोधन के लिए आवेदन की प्रक्रिया ऑनलाइन माध्यम से भी शुरू की गई है। फिलहाल आवेदकों के द्वारा ऑनलाइन एवं ऑफलाइन दोनों मोड में आवेदन स्वीकार किए जाएंगे। ऑनलाइन सेवा शुरू होने से आम लोगों को परेशानी, समय की बर्बादी और कार्यालयों के चक्कर लगाने से मुक्ति मिलेगी।

नई व्यवस्था के तहत आवेदक अपने मोबाइल या कंप्यूटर से गलत ई-चालान से संबंधित शिकायत (echallan.parivahan.gov.in) दर्ज कर सकेंगे। सभी आवश्यक दस्तावेज जैसे वाहन रजिस्ट्रेशन, वाहन की तस्वीर और चालान की कॉपी सीधे पोर्टल पर अपलोड की जा सकेगी और आवेदन की स्थिति भी ऑनलाइन देखी जा सकेगी।

ऑनलाइन शिकायतों का प्राथमिकता से करें निष्पादन:

परिवहन विभाग ने यातायात पुलिस और प्रवर्तन इकाइयों को निर्देश दिया है कि ऑनलाइन प्राप्त शिकायतों की जांच प्राथमिकता के आधार पर की जाए। वह चालान सुधार कर इसकी अनुशंसा राज्य परिवहन आयुक्त के पास भेजेंगे और संशोधन के लिए संबंधित जिला परिवहन पदाधिकारी को भेजेंगे।

परिवहन विभाग ने सभी वाहन चालकों से भी अपील की है कि वे गलत चालान से संबंधित किसी भी समस्या के लिए कार्यालय जाने के बजाय ऑनलाइन शिकायत सुविधा का उपयोग करें।

यहां करें ऑनलाइन शिकायत: echallan.parivahan.gov.in