प्रीपेड मीटर का रिचार्ज खत्म होने के तुरंत बाद नहीं कटेगी बिजली

दरभंगा। दरभंगा शहरी क्षेत्र में जुलाई 2022 तक हर घर स्मार्ट मीटर से लैस हो जाएगा। विद्युत विभाग द्वारा बिजली उपभोक्ताओं के घर, दुकान और उद्योग-धंधे वाले जगहों पर स्मार्ट प्रीपेड बिजली मीटर युद्धस्तर पर लगाए जा रहे हैं। विभाग द्वारा बिजली में सुधारों की कवायद लगातार जारी है, इस कड़ी में अब स्मार्ट बिजली मीटर का भी नाम जुड़ गया है। अब विद्युत उपभोक्ताओं को न केवल बिजली बिल संबंधी समस्याओं से निजात मिल रही है, बल्कि उन्हें अपने घर प्रतिष्ठान में बिजली के खपत की पल-पल की जानकारी भी मोबाइल पर मिलने लगी है। हालांकि शुरुआती दिनों में कुछ उपभोक्ताओं को जानकारी के अभाव में थोड़ी बहुत समस्याएं उठानी पर रही है। बता दें कि शहरी क्षेत्रों में कुल 75 हजार स्मार्ट बिजली मीटर लगाए जाएंगे। इसको लेकर दो फेज में मीटर लगाने का कार्य चल रहा है। प्रथम फेज में लहेरियासराय में 35 हजार स्मार्ट मीटर लगाए जा रहे हैं। अब तक लगभग सात हजार से अधिक स्मार्ट मीटर लग चुके हैं। वहीं दरभंगा अर्बन क्षेत्र में 40 हजार स्मार्ट मीटर लगाने का कार्य भी शुरू कर दिया गया है।

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फोटो : 3 डीआरजी 25

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दरभंगा शहरी के सहायक विद्युत अभियंता गौरव कुमार ने प्रीपेड मीटर को लेकर पूछे गए सवालों के दिए जवाब

सवाल : स्मार्ट प्रीपेड मीटर क्या है ?

जवाब : स्मार्ट प्रीपेड मीटर सामान्य मीटर के तरह ही होता है, बस इसमें स्मार्ट मीटर सिस्टम से संचार करने की क्षमता होती है और बिजली उपयोग करने से पूर्व रिचार्ज करना पड़ता है।

सवाल : क्या स्मार्ट प्रीपेड मीटर लगाने का कोई निर्धारित शुल्क है ?

जवाब : नहीं, स्मार्ट प्रीपेड मीटर लगाने का कोई शुल्क निर्धारित नहीं है। उपभोक्ताओं से अनुरोध है कि किसी को एक भी रुपया का भुगतान ना करें।

सवाल : स्मार्ट प्रीपेड मीटर को रिचार्ज कैसे करते हैं ?

जवाब : स्मार्ट प्रीपेड मीटर को बिहार बिजली स्मार्ट मीटर एप द्वारा, बिजली कंपनी के वेबसाइट, किसी भी यूपीआई के अलावा बिजली विभाग के स्मार्ट काउंटर से रिचार्ज कर सकते हैं।

सवाल : क्या स्मार्ट प्रीपेड मीटर लगते ही तुरंत उपभोक्ताओं को रिचार्ज करना होगा ?

जवाब : नहीं, स्मार्ट प्रीपेड मीटर लगने के लगभग तीन-चार दिनों के अंदर विभाग द्वारा उस स्मार्ट मीटर को प्रीपेड सिस्टम के सर्वर में अद्यतन किया जाता है। अद्यतन होने के बाद संबंधित उपभोक्ता को उनके रजिस्ट्रड मोबाइल नंबर पर एसएमएस के द्वारा सूचना दी जाती है और अपने प्रीपेड मीटर को तीन दिनों के अन्दर रिचार्ज करने का अनुरोध किया जाता है। प्रीपेड सिस्टम चालू होने के बाद ही उपभोक्ता अपना रिचार्ज कर सकते हैं।

सवाल : स्मार्ट प्रीपेड मीटर में बिजली की दरें क्या है ?

जवाब : बिहार में बिजली की दरें प्रीपेड और पोस्ट पेड मीटर दोनों का एक समान ही है। ये बिहार विद्युत विनियामक आयोग के द्वारा स्वीकृत की जाती है। स्मार्ट मीटर के प्रत्येक रिचार्ज पर तीन फीसद की छूट है।

सवाल : स्मार्ट प्रीपेड मीटर में बिलिग कैसे की जाती है ?

जवाब : स्मार्ट प्रीपेड मीटर में प्रत्येक दिन सुबह पिछले दिन के खपत के अनुसार बैलेंस काटा जाता है। उपभोक्ता बिहार बिजली स्मार्ट मीटर एप पर लागिन कर दैनिक खपत, अद्यतन बैलेंस, पिछला सारा रिचार्ज, मासिक विपत्र आदि देख सकते हैं।

सवाल : क्या बैलेंस खत्म होने पर बिजली तुरंत कट जाएगी ?

जवाब : नहीं, स्मार्ट मीटर का बैलेंस निगेटिव होने पर रिचार्ज नहीं कराने की सूरत में तीसरे दिन सुबह 10 बजे से दोपहर एक बजे तक ही बिजली काटने का प्रावधान है। बिहार सरकार के द्वारा घोषित छुट्टियों एवं रविवार को बिजली नहीं काटी जाती है।

सवाल : बिजली कटने पर पुन: जुड़वाने के लिए उपभोक्ताओं को क्या करना होगा ?

जवाब : बिजली पुन: बहाल करने का कोई शुल्क नहीं है, उपभोक्ताओं को बस रिचार्ज कर अपना बैलेंस पाजिटिव कर लेना है, जिससे उनके मीटर से बिजली आपूर्ति चंद मिनटों में स्वत: ही बहाल हो जाएगी। उपभोक्ताओं को बिजली कटने की सूरत में जल्द बैलेंस अद्यतन करने के लिए बिहार बिजली स्मार्ट मीटर एप या बिजली विभाग के स्मार्ट काउंटर से रिचार्ज करने की सलाह दी जाती है।

सवाल : स्मार्ट प्रीपेड मीटर लगाने से उपभोक्ताओं को क्या फायदे हैं ?

जवाब : स्मार्ट प्रीपेड मीटर लगाने से उपभोक्ताओं को गलत विपत्रीकरण संबंधित सभी समस्याओं से छुटकारा मिलेगा और उपभोक्ता अपना दैनिक खपत एप के माध्यम से देखकर बिजली की बचत कर सकते हैं।

सवाल : प्रीपेड मीटर लगवाने को लेकर उपभोक्ताओं को क्या सलाह देंगे ?

जवाब : उपभोक्ताओं को बेफिक्र होकर स्मार्ट प्रीपेड मीटर लगवाना चाहिए। बस साइबर फ्राड से सतर्क रहना है और किसी भी तरह के फालतू एसएमएस पर ध्यान नहीं देना चाहिए अनजान नंबर पर फोन नहीं करना चाहिए।

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