एक ही काउंटर खुलने से रेल यात्रियों की हो रही फजीहत
स्थानीय रेलवे स्टेशन पर रेल कर्मियों की कमी के चलते टिकट काउंटर तीन है लेकिन रात में एक ही खुलते है जिससे यात्रियों को टिकट निकालने में काफी परेशानी होती है।
जागरण संवाददाता, मीरजापुर : स्थानीय रेलवे स्टेशन पर रेल कर्मियों की कमी के चलते रात में एक ही टिकट काउंटर खुलते है। जिससे यात्रियों को टिकट निकालने में काफी परेशानी होती है। इस दौरान सबसे ज्यादा परेशानी महिला यात्रियों को होती है। जबकि रात में अधिकतर मुंबई व हावड़ा की तरफ जाने वाले यात्री निकलते है। ऐसे में कभी-कभी ट्रेनों के आने की सूचना पर जल्द ही टिकट निकालने के चक्कर में काउंटर के समीप मारपीट भी हो जाती है। इसके बाद भी रेल प्रशासन द्वारा नहीं ध्यान दिया जा रहा है। जिसके कारण विभाग की लापरवाही का खामियाजा सीधे-साधे रेल यात्री भुगतने को विवश है।
मीरजापुर रेलवे स्टेशन एक ग्रेड की श्रेणी में आता है लेकिन यहां पर यात्रियों को काफी फजीहत उठानी पड़ती है। हालांकि समस्याएं तो बहुत है लेकिन सबसे बड़ी समस्या तो टिकट की है। जिसे लेकर लोग यात्रा करते है लेकिन उन्हें टिकट भी आसानी नहीं मिल पाता है।
सूत्रों की माने तो टिकट काउंटर के लिए पंद्रह कर्मियों का मानक है लेकिन वर्तमान में मात्र आठ कर्मियों की तैनात है जबकि टिकट काउंटर के लिए मात्र पांच ही बाबूओं की ड्यूटी लगाई जाती है। अन्य तीन कर्मियों की ड्यूटी पार्सल आफिस के लिए लगाई जाती है। पार्सल आफिस में तो कभी-कभार एक ही कर्मी चौबीस घंटे ड्यूटी करते है जिससे उन्हें काफी परेशानी होती है। वही टिकट काउंटर के अलावा पूछताछ केंद्र की जिम्मेदारी इन पांचों कर्मियों के उपर है। ऐसे में एक ही टिकट काउंटर नहीं खुल पाते है। मंदिर तक लगती है लाइन
रात दस बजे के बाद से टिकट निकालने वाले यात्रियों की लंबी लाइनें लगनी शुरू हो जाती है। ऐसे में टिकट काउंटर से लेकर स्टेशन परिसर में स्थित शिवजी मंदिर तक लाइन पहुंच जाती है। वही कई यात्रियों की ट्रेन टिकट निकालने के चक्कर में छृूट जाती है। जिससे उन्हें अपनी यात्रा रद्द करनी पड़ती है या तो किसी दूसरे ट्रेन के इंतजार में रात स्टेशन पर बितानी पड़ती है। प्रतिदिन रात में होती है किचकिच
रात में एक ही काउंटर खुलने के कारण टिकट निकालने के दौरान किचकिच तो दूर मारपीट तक बात पहुंच जाती है। शुक्रवार की रात में लंबी लाइन लगी थी। इसी बीच त्रिवेणी एक्सप्रेस से लखनऊ जाने के लिए दो-तीन यात्री पहुंचे और ट्रेन आने की सूचना हो गई तो तीनों लाइन में न लगकर बगल से टिकट निकालने का प्रयास करने लगे। यह देख लाइन में खड़े लोगों ने विरोध किया और किचकिच हो गई। बात मारपीट तक पहुंच गई, हालांकि इस दौरान पुलिस मौके पर पहुंच गई और लाइन लगवाकर शांत कराया। ---
सुबह छह बजे से रात दस बजे तक दो काउंटर खुलते है और कर्मियों की कमी के चलते रात बाइस बजे से सुबह छह बजे तक एक ही काउंटर खुलता है। बताया कि कर्मियों के बढ़ाने के लिए उच्चाधिकारियों को अवगत कराया गया है। जल्द ही समस्या का समाधान हो जाएगा।
रवींद्र कुमार, एसएस मीरजापुर।