SBI की लापरवाही पर आयोग का बड़ा फैसला: बीमा क्लेम देने का आदेश, खाते में बैलेंस न होने पर भी काटा था प्रीमियम

परिवाद के अनुसार, शीला देवी के बेटे शिवराज सिंह ने वर्ष 2014 में रामघाट रोड स्थित एसबीआई शाखा में खाता खुलवाया था। खाते से संबंधित बीमा पालिसी के लिए 100 रुपये प्रीमियम जमा किया गया था। इसके तहत दो लाख रुपये का बीमा कवर था।

बैंक खाते की विवरणी में 18 अक्टूबर 2014 को बीमा प्रीमियम के रूप में 100 रुपये काटे जाने का उल्लेख मिला। 11 जनवरी 2016 को शिवराज सिंह की दुर्घटना में मृत्यु हो गई। शीला देवी बीमा पालिसी में नामित थीं। उन्होंने क्लेम के लिए चार अप्रैल 2016 को आवेदन किया। बीमा कंपनी यह कहते हुए राशि का भुगतान नहीं किया कि प्रीमियम जमा नहीं किया गया। शीलादेवी ने आयोग में परिवाद दाखिल किया।

आयोग ने परीक्षण कराया तो सामने आया कि 15 अक्टूबर 2015 को खाते में 500 रुपये जमा किए गए थे। इसके बाद 22 नवंबर 2015 तक खाते में 100 रुपये से अधिक की धनराशि उपलब्ध रही। ऐसे में अगले बीमा वर्ष 18 अक्टूबर 2015 से 17 अक्टूबर 2016 के लिए प्रीमियम काटने की पर्याप्त धनराशि थी। फिर भी प्रीमियम काटकर जमा नहीं किया गया।

यह भी पढ़ें- होटल में ठहरा परिवार, एसी ने कमरे में नहीं की ठंडक, मोहाली उपभोक्ता आयोग ने ठोका जुर्माना

यह भी पढ़ें- अलीगढ़: जेब में फटा iPhone, उपभोक्ता आयोग ने कहा- नया फोन दो या पैसे वापस करो