लखनऊ में 4G नहीं 2G की स्पीड से चल रहा है मोबाइल नेटवर्क, परेशान हो रहे लाखों उपभोक्ता

लखनऊ, जेएनएन। कमजोर नेटवर्क और वाट्सएप के सर्वर की गड़बड़ी के कारण शहर के हजारों उपभोक्ता बेहाल हो रहे हैं। शहर के हर हिस्से में कमजोर नेटवर्क के कारण 4जी स्पीड की जगह उपभोक्ताओं को 2जी से ही काम चलाना पड़ रहा है। 

दरअसल, शनिवार सुबह करीब आठ बजे से लखनऊ में टेलीकॉम ऑपरेटर एयरटेल, बीएसएनएल, वोडाफोन आइडिया और जियो के उपभोक्ता परेशान हो रहे हैं। कई बार की कोशिश के बाद कॉल कनेक्ट हो रही है। जबकि कुछ ही सेकेंड में कॉल ड्राप होने से पूरी बात नहीं हो पा रही है। रविवार सुबह से दिन भर वाट्सएप के सर्वर की तकनीकी गड़बड़ी के कारण लोग एक दूसरे को मैसेज नहीं भेज पा रहे थे। यह समस्या सोमवार को भी बरकरार रही। सोमवार को बीटीएस पर अधिक लोड बढऩे और समय से उनके अपग्रेड न होने के कारण सभी टेलीकॉम ऑपरेटरों का नेटवर्क ध्वस्त हो गया।

कई शापिंग एप खोलने पर नेटवर्क न होने के कारण लोग खरीदारी नहीं कर पा रहे थे। साथ ही यूट्यूब व अन्य एप भी इंटरनेट गति न मिलने के कारण लोग इस्तेमाल नहीं कर पाए। टेलीकॉम के एक वरिष्ठ अधिकारी की मानें तो पिछले करीब छह महीने के दौरान लखनऊ में किसी भी ऑपरेटर ने क्षमता को अपग्रेड नहीं किया है। जबकि इस बीच बड़ी संख्या में मोबाइल नंबर पोर्टिबेलिटी (एमएनपी) के कारण उपभोक्ता एक ऑपरेटर को छोड़ दूसरे में जा रहे हैं। इस परिवर्तन को लेकर भी कंपनियों ने कोई तैयारी नहीं की है।