IRCTC: टिकट चार्ट प्रिपरेशन और ऑनलाइन टिकट कैंसिलेशन से जुड़े 7 अहम नियम

नई दिल्ली (बिजनेस डेस्क)। आईआरसीटीसी (इंडियन रेलवे कैटरिंग एंड टूरिज्म कारपोरेशन) ऑनलाइन माध्यम से रेलवे टिकट बुक करवाने और कैंसिल करवाने की सुविधा प्रदान करती है। रेलवे के ई-टिकट को आईआरसीटीसी की वेबसाइट irctc.co.in के माध्यम से आसानी से कैंसिल कराई जा सकता है, हालांकि यहां पर एक शर्त शामिल होती है। वो यह कि कैंसिलेशन तब ही मान्य होता है जब तक ट्रेन टिकट चार्ट तैयार न हुआ हो। आज हम अपनी इस खबर के माध्यम से ऑनलाइन टिकट कैंसिलेशन और टिकट चार्ट प्रिपरेशन से जुड़े कुछ ऐसे नियमों के बारे में जानकारी दे रहे हैं जो हर रेल यात्री को मालूम होने चाहिए।

आईआरसीटीसी चार्ट प्रिपरेशन और कैंसिलेशन से जुड़े नियम: जिस ट्रेन की यात्रा का समय दिन के 12 बजे होता है उसका चार्ट पिछली रात को ही तैयार कर दिया जाता है। अगर ट्रेन के शेड्यूल डिपार्चर से 48 घंटे पहले कोई कन्फर्म टिकट कैंसिल कराई जाती है तो AC फर्स्ट क्लास/एग्जीक्यूटिव क्लास की टिकट के लिए 240 रुपये का चार्ज, AC 2 टियर/फर्स्ट क्लास के लिए 200 रुपये, AC 3 टियर/AC चेयर कार/ AC 3 इकोनॉमी क्लास के लिए 180 रुपये, स्लीपर क्लास के लिए 120 रुपये और सेकेड क्लास के लिए 60 रुपये का कैंसिलेशन चार्ज निर्धारित है। अगर कन्फर्म टिकट ट्रेन के शेड्यूल डिपार्चर टाइम से 24 घंटे पहले या 12 घंटे पहले तक कैंसिल कराए जाते हैं, तो कैंसिलेशन चार्ज टिकट किराए का 25 फीसद होता है। वहीं अगर आप अपनी कन्फर्म टिकट को यात्रा से 12 घंटे से भी पहले यानी करीब 4 घंटे पहले कैंसिल कराते हैं तो आपको टिकट किराए का 50 फीसद हिस्सा कैंसिलेशन चार्ज के रुप में देना होगा। वहीं सामान्य नियमों के मुताबिक चार्ट तैयार हो जाने के बाद ई-टिकट को कैंसिल नहीं कराया जा सकता है। हालांकि कुछ मामलों में यूजर ऑनलाइन टीडीआर (टिकट डिपॉजिट रिसीप्ट) भर सकते हैं और अपने रिफंड स्टेटस को आईआरसीटीसी की ओर से उपलब्ध कराई गई सेवा के माध्यम से चेक कर सकते हैं। ई-टिकट को चार्ट तैयार होने के बाद किसी भी सूरत में कैंसिल नहीं कराया जा सकता है। जब भी एजेंट्स को कस्टमर की ओर से ऐसी रिक्वेस्ट मिलती है तो उन्हें etickets@irctc.co को एक मेल भेजना होता है। कन्फर्म तत्काल टिकट के कैंसिल होने के बाद कोई भी रिफंड नहीं दिया जाता है। वहीं वेटिंग लिस्ट वाले तत्काल टिकट को कैंसिल कराने पर कैंसिलेशन चार्ज का निर्धारण रेलवे के नियमों के मुताबिक होता है।

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