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गजब! यात्री दिल्ली में, सामान श्रीनगर में, स्पाइसजेट की 2 फ्लाइटों के यात्रियों का IGI एयरपोर्ट पर फूटा गुस्सा

Published: Fri, 05 Jun 2026 05:00 AM (IST)Updated: Fri, 05 Jun 2026 07:19 AM (IST)

स्पाइसजेट की दो उड़ानों के यात्री दिल्ली पहुंच गए, लेकिन उनका सामान श्रीनगर में ही छूट गया। इससे नाराज यात्रियों ...और पढ़ें

आईजीआई एयरपोर्ट पर यात्रियों का गुस्सा फूटा।

आईजीआई एयरपोर्ट पर यात्रियों का गुस्सा फूटा।

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गौतम कुमार मिश्रा, नई दिल्ली। दिल्ली में आईजीआई एयरपोर्ट पर स्पाइसजेट के यात्रियों ने तब हंगामा शुरू कर दिया, जब उन्हें पता चला कि वे तो नई दिल्ली पहुंच गए लेकिन, उनका लगेज अभी तक दिल्ली नहीं पहुंचा है।

यह घटना एक नहीं बल्कि दो उड़ानों (एसजी161 और एसजी981) से जुड़ी है, जो श्रीनगर से दिल्ली पहुंची थी। विमान की लैंडिंग के बाद जब यात्री टर्मिनल में बेल्ट के नजदीक पहुंचे तो उन्हें लगा कि शायद तकनीकी दिक्कत के कारण विलंब हो रहा है, लेकिन काफी देर बाद भी जब बेल्ट पर उन्हें लगेज नजर नहीं आया तब उन्हें मामले का पता चला।

इस घटना को लेकर यात्रियों ने एक्स पर एक वीडियो भी साझा किया है, जिसमें गुस्साए यात्रियों और स्पाइसजेट के ग्राउंड स्टाफ के बीच तीखी बहस होती दिखाई दे रही है। वीडियो में साफ देखा जा सकता है कि निराश यात्री एयरलाइन अधिकारियों से जवाब मांग रहे हैं, जबकि स्टाफ के पास कोई संतोषजनक उत्तर नहीं है।

लगेज में फ्लैट की चाबियां हैं, घर कैसे जाऊंगा?

एयरपोर्ट पर फंसे यात्रियों की परेशानियां बेहद गंभीर हैं।एक्स पर उपलब्ध वीडियो में एक यात्री कहता नजर आ रहा है कि एयरलाइन की इस लापरवाही ने उन्हें बड़ी मुसीबत में डाल दिया है। यात्री ने बेबसी जताते हुए कहा कि मेरे पूरे सामान के साथ-साथ मेरे फ्लैट की चाबियां भी उसी बैग में हैं। अब आखिर मैं घर में दाखिल कैसे होऊंगा? स्पाइसजेट की इस लापरवाही का हर्जाना कौन भुगतेगा?

कई अन्य यात्रियों ने भी एक्स पर स्पाइसजेट को टैग करते हुए अपनी नाराजगी जाहिर की है। किसी की जरूरी दवाइयां बैग में हैं, तो कोई बच्चों के सामान के लिए परेशान हो रहा है। यात्रियों का आक्रोश वीडियो में साफ साफ दिखाई दे रहा है।

यात्री असंतोषजनक उत्तर पर भड़क कर कहते हैं कि लगेज क्यों नहीं आया। स्पाइसजेट कर्मी कह रहा है कि अभी कुछ नहीं हो सकता है। इसपर यात्री कहते हैं कि कैसे कुछ नहीं हो सकता है।

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उधर, इस संबंध में स्पाइसजेट सूत्रों का कहना है कि श्रीनगर एयरपोर्ट पर बृहस्पतिवार को मौसम सही नहीं था। विपरीत मौसम में कई बार विमान को उड़ान भरने के लिए अपना (पेलोड) भार कम करना होता है, इस कारण जरुरत पड़ने पर लगेज या फिर यात्रियों की संख्या भी कम करनी पड़ती है।

इस मामले में लगेज को हटाने का निर्णय लिया गया ताकि उड़ान पर कोई असर नहीं हो। बाद में अगली उड़ान से यात्रियों का लगेज भेजा गया।