जानें- छह घंटे क्यों ठप रहा वाट्सएप, फेसबुक और इंस्टाग्राम, क्या यूजर्स का डेटा हुआ लीक ?
इंटरनेट मीडिया प्लेटफार्म फेसबुक इंस्टाग्राम मैसेंजर व वाट्सएप के इस्तेमाल में सोमवार शाम को आई बाधा को दूर करने में छह घंटे लग गए। कंपनी ने इसके लिए गलत नेटवर्किग को जिम्मेदार ठहराया है। यूजर से संबंधित सूचनाओं के लीक होने का अभी कोई प्रमाण नहीं मिला है।
वाशिंगटन, एजेंसी। इंटरनेट मीडिया प्लेटफार्म फेसबुक, इंस्टाग्राम, मैसेंजर व वाट्सएप के इस्तेमाल में सोमवार शाम को आई बाधा को दूर करने में छह घंटे लग गए। कंपनी ने इसके लिए गलत नेटवर्किग को जिम्मेदार ठहराया है। हालांकि, इसकी वजह से यूजर से संबंधित सूचनाओं के लीक होने का अभी कोई प्रमाण नहीं मिला है। यूजर को हुई परेशानी के लिए खुद फेसबुक संस्थापक मार्क जुकरबर्ग ने माफी मांगी है। उधर, कंपनी के शेयरों में पांच फीसद की गिरावट दर्ज की गई। नवंबर के बाद कंपनी के शेयरों में आई यह सबसे बड़ी दैनिक गिरावट रही।
जुकरबर्ग ने लिखा असुविधा के लिए खेद
जुकरबर्ग ने फेसबुक की सेवा सामान्य होने पर लिखा, 'अब सभी सेवाएं सामान्य हो चुकी हैं। असुविधा के लिए खेद है। हमें एहसास है कि आप हमारी सेवाओं पर विश्वास करते हैं और अपनों से जुड़े रहने के लिए इनका इस्तेमाल करते हैं।' इससे पहले सेवाएं बाधित होने पर भारतीय-अमेरिकी अधिकारियों ने एक बयान में कहा, 'हम यह समझने की कोशिश कर रहे हैं कि क्या परेशानी आई है और उसके अनुरूप सेवाओं में सुधार करेंगे।' फेसबुक की स्वामित्व वाली सेवाएं, जिनमें इंस्टाग्राम, वाट्सएप व मैसेंजर शामिल हैं का लोग स्मार्टफोन व इंटरनेट ब्राउजर पर उपयोग नहीं कर पा रहे थे। वाट्सएप से वीडियो व वायस काल में दिक्कत आने के साथ-साथ टेक्स्ट मैसेज का भी आदान-प्रदान नहीं हो पा रहा था।
दुनियाभर में 3.5 अरब से ज्यादा लोग फेसबुक एप का करते हैं इस्तेमाल
न्यूयार्क टाइम्स ने लिखा, 'दुनिया की सबसे बड़ी इंटरनेट मीडिया कंपनी में इस तरह की बाधा आना असामान्य है। दुनियाभर में 3.5 अरब से ज्यादा लोग फेसबुक व कंपनी के अन्य एप का इस्तेमाल संवाद तथा कारोबार के संचालन के लिए करते हैं।' वाल स्ट्रीट जर्नल के अनुसार, फेसबुक की सेवाएं जब बाधित थीं, तब उसके कर्मचारी जूम के जरिये संपर्क में थे।एएनआइ के अनुसार, इंटरनेट पर आने वाली दिक्कतों की निगरानी करने वाली वेबसाइट डाउनडिटेक्टर ने इसे फेसबुक की अबतक की सबसे बड़ी तकनीकी बाधा करार दिया है। उसने कहा कि दुनियाभर में लोगों ने 1.06 करोड़ से ज्यादा शिकायतें दर्ज कराईं। अमेरिका में सबसे ज्यादा 17 लाख शिकायतें सामने आईं।
कंपनी को हर घंटे 5.45 लाख डालर का नुकसान
रायटर ने विज्ञापनों पर नजर रखने वाली कंपनी स्टैंडर्ड मीडिया इंडेक्स के हवाले से बताया कि गूगल के बाद दुनिया की सबसे बड़ी आनलाइन विज्ञापन प्रदाता फेसबुक को इस तकनीकी दिक्कत के कारण हर घंटे करीब 5.45 लाख डालर (करीब 406.2 लाख रुपये) का नुकसान हुआ। आइएएनएस के अनुसार, पिछले साल के मुकाबले इस साल दूसरी तिमाही में फेसबुक के विज्ञापन राजस्व में 47 फीसद यानी 28 अरब डालर का इजाफा हुआ था। इस तकनीकी दिक्कत की वजह से उसके राजस्व में तो गिरावट आई ही है, उसके ब्रांड वैल्यू पर भी बड़ा प्रभाव पड़ा है।