एसबीआई बैंक के ग्राहक सेवा केंद्र पर धोखाधड़ी का आरोप

संवाद सूत्र, बालुरघाट : बालुरघाट के कुमार गंज थाना के पाइकपाड़ा इलाके में स्टेट बैंक ऑफ इंडिया के ग्राहक सेवा केंद्र के एजेंसी पर उपभोक्ताओं के साथ धोखाधड़ी करने का मामला सामने आया है। आरोप है कि उपभोक्ताओं से पैसे लेकर एकाउंट में जमा नहीं किया गया।

एक एजेंसी के द्वारा इलाके में बैंक का ग्राहक सेवा केंद्र चालू किया गया था। लेकिन कुछ दिन पहले जब एक खाता धारक एसबीआई के पतिराम शाखा जाकर अपना एकांउट जांच किया, तो पता चला कि उनके एकाउंट में पैसे जमा नहीं किये गए। पता चला है कि ग्राहक सेवा केंद्र का एजेंट पैसा लेकर फरार हो गया। गुरूवार को बैंक के तीन प्रतिनिधि पाइकपाड़ा गए हुए थे। ग्रामीणों ने अपने जमा पैसे लेकर लेकर बैंक कर्मियों के सामने प्रदर्शन किया। बाद में कुमारगंज थाना की पुलिस ने घटनास्थल पर पहुंचकर स्थिति को नियंत्रित किया।

इलाके के कौशिक सरकार ने बताया कि पाइकपाड़ा, खापुर, सैय्यदपुर सहित विभिन्न गांव से ग्राहक इस परिसेवा केंद्र के जरिए पैसा जमा कर रहे थे। लेकिन जमा पैसा का रसीद नहीं दिया जाता था। लिंक फेल होने का बहाना बना कर ग्राहकों की शिकायत टाल देते थे। करीब 70 से 75 लोगों के खाते में उनका पैसा जमा नहीं किया गया है। किसी का 90 तो किसी का एक लाख तक रुपये तक पैसा जमा नहीं हुआ है। इस संबंध में बैंक अधिकारियों ने कुछ भी कहने से इंकार कर दिया।