अपनी ही रकम निकालने को पोस्ट ऑफिस के काटने पड़ रहे चक्कर

संवाद सूत्र, थल: थल पोस्ट आफिस की सेवाएं 22 वें दिन भी सुचारू नहीं हो पाई। जमा धन निकालने के लिए पोस्ट ऑफिस पहुंचे ग्राहकों को कई घंटे इंतजार के बाद वापस लौटना पड़ा। कई बार मांग करने के बाद भी सेवा में सुधार नहीं किए जाने से खिन्न ग्राहकों ने डाक विभाग के खिलाफ सड़कों पर उतरने की चेतावनी दी है।

थल पोस्टआफिस में लगा ब्राडबैंड 22 दिनों से खराब चल रहा है। सीवीएस सिस्टम से जुड़ी इस शाखा में इसके चलते कोई काम काज नहीं हो पा रहा है। आहरण-वितरण के साथ ही रजिस्ट्री, स्पीड पोस्ट जैसे तमाम काम ठप पड़े हुए हैं। पूरे हो चुके बचत खाते की धनराशि भी ग्राहकों को नहीं मिल पा रही है। ग्राहक सेवा में सुधार की उम्मीद लेकर हर रोज पोस्ट आफिस पहुंच रहे हैं और उन्हें घंटों इंतजार के बाद खाली हाथ वापस लौटना पड़ रहा है। पोस्ट आफिस के अधिकारी बता चुके हैं कि ब्राडबैंड सेवा देहरादून स्थित एक कंपनी के माध्यम से संचालित होती है। इसकी सूचना कंपनी को दे दी गई है। कंपनी के प्रतिनिधियों के क्षेत्र में पहुंचने के बाद भी सेवा में सुधार हो सकेगा। आक्रोशित ग्राहकों ने शीघ्र सेवा में सुधार नहीं किए जाने पर सड़कों पर उतरने की चेतावनी दी है।