बैंकों ने अपना सर्वर किया अपग्रेड, तकनीकी दिक्कतों से उपभोक्ता परेशान

पीएनबी ने अपना सर्वर फिनैकल सेवन से फिनैकल-10 में अपग्रेड किया है। यह काम पिछले महीने 26 से 28 जनवरी तक हुआ था। लेकिन, नए सर्वर पर काम करने में एक सप्ताह बाद भी तकनीकी दिक्कतें आ रही हैं। कुछ शाखाओं में चेक क्लीयरेंस तो कुछ में लोनिंग नहीं हो पा रही है। वहीं, बैंक में नए खाते खोलने का काम भी अभी ठप है। बैंक सूत्रों के अनुसार नए खाता खोलते वक्त ही केवाईसी से जोड़ना है इसलिए नए सर्वर में कुछ परेशानी हो रही है। 

लेकिन, यह परेशानी ज्यादा दिन की नहीं है। पीएनबी के मंडल प्रमुख एके खोसला के अनुसार नए सर्वर पर काम तेजी से हो रहा है। रूटीन का काम सुचारू रूप से चल रहा है, हो सकता है कुछ शाखाओं में नए सर्वर पर काम करने में कुछ तकनीकी दिक्कतें आ रही हों। उपभोक्ताओं को परेशानी न हो इसके लिए कर्मचारी देर शाम तक काम निपटा रहे हैं।