मैसेज अलर्ट से कलंक को धोने की कवायद

जागरण संवाददाता, उन्नाव : यात्रियों को समय से मंजिल पर पहुंचाने के लिए उप्र राज्य परिवहन निगम ने स्मार्ट तकनीक को अपनाया है। चालक और परिचालक को बस परिचालन से पूर्व निगम द्वारा 'मैसेज अलर्ट' से जागरूक किया जा रहा है। डिपो से निकलने वाली बस की वापसी में फीडबैक मैसेज से लिया जा रहा है।

किराये में बढ़ोत्तरी के दौरान अक्सर यात्रियों की शिकायत बस परिचालन की लेटलतीफी व सुविधाओं में कमी को लेकर रहती है। इसे दूर किए जाने के लिए उप्र प्रदेश राज्य परिवहन निगम के अध्यक्ष देवेंद्र चौधरी ने एक नई कवायद शुरू की है। बल्क मैसेज के तहत प्रत्येक चालक व परिचालक को बस की रफ्तार के साथ समय पर मंजिल तय करने के लिए जागरूक किया जा रहा है। मैसेज का रिप्लाई भी उनसे लिया जा रहा है। यहां पर राजस्व के तय लक्ष्य के प्रति भी उनको आगाह करने का काम किया जा रहा है। एआरएम गौरव वर्मा ने बताया कि मैसेज अलर्ट की सुविधा मुख्यालय स्तर पर शुरू हुई है। रूट पर बसों का समय निर्धारित है। इसके लिए उन्हें एक बुकलेट भी दी जा रही है। यही नहीं, प्रत्येक बुधवार को चालक-परिचालक की ट्रे¨नग देते हुए परिचालन सुधार संबंधी सुझाव भी लिए जा रहे हैं। बस को चलाने में कहां, क्या दिक्कत हैं, इसकी जानकारी भी ली जाती है।