यूपी रोडवेज ने ऑनलाइन टिकट रिफंड के लिए जारी किया WhatsApp नंबर, 24 घंटे में पैसे होंगे वापस

रायबरेली परिवहन निगम डिपो से 94 निगम और 72 अनुबंधित बसों का संचालन किया जा रहा है। इन बसों से प्रतिदिन 20 से 22 हजार यात्री प्रतिदिन यात्रा करते हैं।

टिकट के लिए आनलाइन भुगतान के दौरान कई बार नेटवर्क की समस्या या अन्य तकनीकी कारणों से खाते से रुपये कट जाते हैं, लेकिन टिकट नहीं मिल पाता। ऐसी स्थिति में यात्रियों को यात्रा के लिए परिचालक से दोबारा आनलाइन भुगतान या नकद राशि देकर टिकट लेना पड़ता है। इससे यात्रियों को परेशानी के साथ अतिरिक्त धनराशि की व्यवस्था भी करनी पड़ती है।

क्षेत्रीय प्रबंधक विमल राजन ने बताया कि कटे हुए रुपये एक से 24 घंटे के भीतर यात्री के खाते में वापस पहुंच जाएंगे। इस नई व्यवस्था की पुष्टि की है। परिवहन निगम की इस पहल से आनलाइन टिकट बुकिंग के दौरान तकनीकी दिक्कतों के कारण भुगतान फंसने वाले यात्रियों को राहत मिलने की उम्मीद है। यात्रियों को सलाह है कि भुगतान का स्क्रीनशॉट सुरक्षित रखें और रिफंड के लिए जारी वॉट्सएप नंबर 94150 49606 पर ही विवरण भेजें।

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