ऑनलाइन सुनीं शिकायतें, निस्तारण के दिए निर्देश

रायबरेली : जिलाधिकारी ने सोमवार को कोविड-19 के संक्रमण की रोकथाम एवं बचाव के लिए ऑनलाइन जनसुनवाई की कार्रवाई के निर्देश दिए। इस दौरान लोकवाणी के माध्यम से प्राप्त शिकायतों का निस्तारण अपर जिलाधिकारी प्रशासन ने किया। वहीं संबंधित अधिकारियों को शिकायतों के निस्तारण के निर्देश दिए।

डीएम शुभ्रा सक्सेना ने कहा कि शिकायतों का निस्तारण गुणवत्ता व मानक के अनुरूप नियमानुसार करें। कोई भी शिकायत लंबित न रहे। इस दौरान अधिकतर मामले राजस्व से संबंधित है। एक शिकायत जिसमें मृतक वारिस के नाम वरासत न करके किसी अन्य के नाम वारस दर्ज की गई। जिस पर शिकायत को संज्ञान में लेते हुए अपर जिलाधिकारी प्रशासन राम अभिलाष ने उप जिलाधिकारी डलमऊ को निर्देश दिये कि शिकायत को स्वयं अपने स्तर से निस्तारण करेंगे।