UPSRTC: कौन चला रहा है बस, किसने काटा टिकट... एक क्लिक में मिल जाएगा चालक-परिचालक का पूरा ब्यौरा

कुमार सर्वेश, रायबरेली। परिवहन निगम बसों में सफर करने के दौरान यात्री अब चालक व परिचालक का नाम और पता आसानी से जान सकेंगे। यह सुविधा जल्द कि आमजन को मिलेगी। इसके लिए यात्रियों को विभाग की यूपीएसआरटीसी वेब साइड पर जाकर बस नंबर डालना होगा, जिसके बाद चालक व परिचालक का पूरा ब्यौरा यात्री के सामने आ जाएगा।

परिवहन निगम डिपो में कुल 151 बसें संचालित है। इन बसों में चलने वाले चालक व परिचालक अब अपना नाम व पता नहीं छिपा पाएंगे। चालक व परिचालक की ड्यूटी बस में लगेगी, उस गाड़ी के नंबर पर उनका नाम पता अपलोड किया जाएगा। विभागीय अधिकारियों द्वारा सभी का डाटा आनलाइन कराने का काम तेजी से कराया जा रहा है।

शिकायतों में आएगी कमी

अधिकारियों का कहना है कि ऐसी व्यवस्था होने पर चालक व परिचालक किसी यात्री से बदसलूकी करने, यात्रियों को रास्ते में बस से उतार देने आदि की शिकायतों में कमी आएगी। साथ ही यदि किसी बस की दुर्घटना होती है तो उसके चालक व परिचालक के नाम व पता खोजने में सहूलियत होगी। बस डिपो से चलने से एक घंटा पहले चालक व परिचालक का नाम पता उनके नंबर डालने पर पता चलने लगेगा।

इसके लिए जिले के नाम के सामने यूपीएसआरटीसी डाट फिर बस का नंबर (UPSRTC.XXXXXXXX) डालना होगा। सहायक क्षेत्रीय प्रबंधक दिनेश चंद्र श्रीवास्तव ने बताया कि चालक व परिचालक का नाम व पता एवं सभी बसों का नंबर वेब साइड में अपलोड किया जा रहा है। चालक व परिचालक द्वारा बस ले जाने से एक घंटे पूर्व ही उनकी जानकारी बस नंबर के साथ अपलोड कर दी जाएगी।

यह बहुत अच्छी पहल है। यात्रियों सुविधाओं व उनकी सहूलियत को ध्यान में रखते हुए इसे लागू किया जा रहा है। यात्री सुविधाएं ही विभाग की प्राथमिकता भी है। - आरके त्रिपाठी, क्षेत्रीय प्रबंधक

निरस्त फूड प्लाजा पर खड़ी की बस तो होगी कार्रवाई

रायबरेली : अनुबंध निरस्त हो चुके फूड प्लाजा पर खड़ी हो रही रोडवेज बस के चालक व परिचालक को चेतावनी जारी की गई है। शिकायत को गंभीरता से लेते हुए क्षेत्रीय प्रबंधक ने डिपो के अधिकारियों के विरुद्ध भी कार्रवाई की चेतावनी दी है।

लखनऊ-प्रयागराज राष्ट्रीय राजमार्ग पर वृंदावन फूड प्लाजा एवं ऊंचाहार के नंदलाल स्वीट्स यात्री प्लाजा का विभाग द्वारा जारी अनुबंध समाप्त कर दिया गया है। इसके बावजूद रायबरेली, कैसरबाग, चारबाग, आलमबाग, उपनगरीय, अवध, बाराबंकी डिपो की बसों को वहां रोका जा रहा है। जांच में शिकायत सही पाए जाने पर क्षेत्रीय प्रबंधक लखनऊ ने सहायक क्षेत्रीय प्रबंधक व यातायात अधीक्षक को चेतावनी जारी की है।

उन्होंने कहा है कि दोबारा ऐसा करते हुए पाए जाने पर बस चालक व परिचालक समेत डिपो के अधिकारी के खिलाफ कार्रवाई की जाएगी। क्षेत्रीय प्रबंधक आरके त्रिपाठी ने बताया कि चालक व परिचालक यदि निरस्त फूड प्लाजा में बस रोकते हैं तो डिपो के संबंधित अधिकारी को भी दोषी मानते हुए कार्रवाई की जाएगी।