बैंकों का सर्वर फेल होने से खाताधारक रहे परेशान

जागरण संवाददाता, मुहम्मदाबाद गोहना (मऊ) : कस्बे में स्थित भारतीय स्टेट बैंक, यूनियन एवं ओरिएंटल बैंक का सर्वर गुरुवार को सुबह से ही फेल रहा। सर्वर फेल होने के कारण खाताधारकों को पैसा निकालने व जमा करने में दिक्कतों का सामना करना पड़ा। सर्वर गुरुवार को दिन में लगभग एक बजे आया और फिर दो बजे चला गया। इससे बैंकों का कार्य पूरी तरह से बाधित रहा।

सुबह जब बैंक खुला तो पैसा निकालने व पैसा जमा करने के लिए खाताधारकों की बैंकों पर भारी भीड़ उमड़ पड़ी। जैसे ही खाताधारक बैंक में अपने संबंधित विभिन्न कार्यों को करने के लिए कतारों में लगे तो पता चला कि बैंक का सर्वर फेल है। खाताधारक बैंक में घंटों इंतजार करते रहे। इसके बाद भी सर्वर का कुछ अता पता नहीं चला। इससे बैंकों में खड़े ग्राहकों को काफी समस्याओं का सामना करना पड़ा।

स्टेट बैंक के शाखा प्रबंधक कलानंद रजत, यूनियन बैंक के शाखा प्रबंधक राजकिशोर एवं ओरिएंटल बैंक के अनिल कुमार सिंह का कहना है कि बीएसएनल की सेवाएं आए दिन परेशान करता जा रहा है। बीएसएनएल ने बैंकों के लिए अलग से सर्वर चलाने की व्यवस्था की  है। बावजूद इसके आए दिन सर्वर फेल हो जा रहा है। कस्बा निवासी खाताधारक आशीष कुमार, सैदपुर के मनीष, खैराबाद के जमशेद अहमद व इम्तियाज अहमद का कहना है कि आवश्यकता पैसों की जब पड़ती है तो नेटवर्क की समस्या झेलनी पड़ती है।