देशभर में 50 मिनट ठप रही आइआरसीटीसी की वेबसाइट

लखनऊ, जेएनएन। ट्रेनों में लंबी वेटिंग से परेशान यात्रियों को गुरुवार को भारतीय रेलवे खानपान एवं पर्यटन निगम (आइआरसीटीसी) की वेबसाइट पर तत्काल टिकट बनाते समय निराशा हाथ लगी। लखनऊ सहित देशभर में आइआरसीटीसी की वेबसाइट करीब 50 मिनट तक ठप रही। इस कारण सुबह 10 बजे एसी क्लास का तत्काल टिकट नहीं बना। जबकि, स्लीपर क्लास का टिकट बनाते समय भी वेबसाइट पर अधिक लोड पडऩे के कारण किराये का ट्रांजेक्शन नहीं हो सका। सर्वर में अचानक गड़बड़ी आने के कारण आइआरसीटीसी की वेबसाइट ठप रही। आइआरसीटीसी मुख्यालय ने मामले की जांच के आदेश दिए हैं।

गुरुवार सुबह 10 बजे शुक्रवार को आरंभ होने वाली ट्रेनों का एसी क्लास का तत्काल टिकट लेने के लिए यात्रियों ने आइआरसीटीसी की वेबसाइट पर अप्लीकेशन खोला था। अभी 10 बजे तत्काल की सीटों की बुकिंग शुरू ही हुई थी कि अचानक  सर्वर में गड़बड़ी के कारण आइआरसीटीसी की वेबसाइट ठप हो गई। वेबसाइट की मरम्मत होने की सूचना कम्प्यूटर और मोबाइल फोन पर आने लगी। यात्रियों ने दोबारा लॉग इन किया तो भी वेबसाइट पर रिजर्वेशन शुरू नहीं हो सका। सुबह 10 बजे से यात्री जूझते रहे। 

हेल्पलाइन नंबर भी रहा व्यस्त
आइआरसीटीसी के हेल्पलाइन नंबर पर यात्रियों ने फोन किया तो वहां भी बहुत देर तक नंबर इंगेज जाता रहा। करीब 50 मिनट के बाद ऑनलाइन रिजर्वेशन फिर से शुरू हुआ, तब तक एसी का कोटा फुल हो चुका था। कुछ यात्रियों ने अपने आसपास स्थित रेल आरक्षण केंद्र जाकर अपना रिजर्वेशन कराया। वहीं, जब वेबसाइट फिर से शुरू हुई तो स्लीपर क्लास के तत्काल टिकट बनाते समय अधिक लोड के कारण भी यात्रियों को दिक्कतों का सामना करना पड़ा।

लोकसभा चुनाव और क्रिकेट से संबंधित अपडेट पाने के लिए डाउनलोड करें जागरण एप