शिकायतों का मौके पर निस्तारण कर पीड़ितों को करें संतुष्ट
जागरण संवाददाता हमीरपुर जिलाधिकारी ज्ञानेश्वर त्रिपाठी की अध्यक्षता में जिला स्तरीय संपूर्ण
जागरण संवाददाता, हमीरपुर : जिलाधिकारी ज्ञानेश्वर त्रिपाठी की अध्यक्षता में जिला स्तरीय संपूर्ण समाधान दिवस का आयोजन मुख्यालय स्थित सदर तहसील के सभागार में संपन्न हुआ। इस मौके पर कुल 56 शिकायतें प्राप्त हुईं, जिसमें से 16 शिकायतों का मौके पर निस्तारण किया गया। शेष अन्य शिकायतों को एक सप्ताह के अंदर निस्तारित करने के निर्देश दिए।
संपूर्ण समाधान दिवस के मौके पर डीएम ज्ञानेश्वर त्रिपाठी ने जन समस्याओं को सुनने के बाद उनके निस्तारण के लिए संबंधित अधिकारियों को निर्देशित किया तथा कहा कि समाधान दिवस, आइजीआरएस पोर्टल, मुख्यमंत्री संदर्भ, 1076 के संदर्भ तथा जनप्रतिनिधियों से प्राप्त शिकायतों का समयबद्ध ढंग से गुणवत्तापूर्ण निस्तारण किया जाए। उन्होंने कहा कि शिकायतों का मौके पर निस्तारण कर शिकायतकर्ता को संतुष्ट किया जाय। उन्होंने कहा कि जिस स्तर की शिकायत है उसका उसी स्तर पर निस्तारण अनिवार्य रूप से सुनिश्चित किया जाए। उन्होंने कहा कि न्यूनतम 10 फीसद शिकायतों के निस्तारण का मौके पर पहुंचकर सत्यापन भी किया जाए। इस मौके पर तहसील परिसर में विभिन्न विभागों द्वारा योजनाओं के प्रचार प्रसार एवं आवास, शौचालयों, राशन कार्ड आदि के आवेदन के लिए स्टॉल भी लगाया गया। डूडा, प्रधानमंत्री आवास योजना, मुख्यमंत्री सामूहिक विवाह योजना, वृद्धावस्था, निराश्रित महिला पेंशन योजना, सार्वजनिक वितरण प्रणाली के अंतर्गत योजनाओं के प्रचार प्रसार के लिए स्टॉल भी लगाए गए। सीडीओ कमलेश कुमार, एसडीएम सदर संजय कुमार मीणा, डीएसओ रामजतन यादव, बीएसए सतीश कुमार, सदर तहसीलदार राघवेंद्र शर्मा मौजूद रहे।
गेस्ट हाउस व लॉज में फायर सर्विस के प्रबंध नहीं : मुख्य अग्निमशन अधिकारी राहुल पाल के निर्देश पर मंगलवार को फायर ब्रिगेड के प्रभारी अग्निशमन अधिकारी सुरेश कुमार यादव ने अपनी टीम के साथ मुख्यालय स्थित सभी गेस्ट हाउस, लॉज, होटल तथा रेस्टोरेंटों में चेकिग अभियान चलाया। चार सदस्यीय टीम के द्वारा यह चेकिग अभियान चलाया गया। टीम द्वारा किए गए निरीक्षण में किसी भी लॉज, होटल, रेस्टोरेंट तथा गेस्ट हाउस में फायर सर्विस के उचित इंतजाम नहीं मिले। यदि कहीं पर भी अग्निकांड हो जाता है तो बड़ी घटना भी घट सकती है। मंगलवार को चलाए गए इस अभियान के क्रम में कुल 18 स्थानों में चेकिग की गई है। अव्यवस्था पर प्रभारी अग्निशमन अधिकारी ने संचालकों को हिदायत देते हुए कहा है कि वह फायर सर्विस के सारे मानक पूरे कर लें। सभी संचालकों को अल्टीमेटम देते हुए दो सप्ताह के अंदर सारे मानक पूरे करने के निर्देश दिए गए हैं।
फायर ब्रिगेड की टीम ने होटल, लॉज, गेस्ट हाउस व रेस्टोरेंट में आपातकालीन के समय जान बचाकर निकलने के लिए आपातकालीन द्वार को देखा। कई स्थानों में आपातकालीन द्वार नहीं मिले। आपातकालीन द्वार तैयार कराने के भी निर्देश दिए गए।