इस तिथि से बंद हो जाएगा आपका एटीएम कार्ड, बैंकों ने शुरू की तैयारी

गोरखपुर, जेएनएन। बैंकों द्वारा जारी पुराने मैगस्ट्रिप कार्ड आगामी 31 दिसंबर के बाद नहीं चलेंगे। कुछ बैंकों ने अभी से पुराने एटीएम कार्डों को बंद करना शुरू कर दिया है। जिन ग्राहकों के पास ये कार्ड हैं, यदि उनका केवाइसी अपडेट है तो बैंक उन्हें नया इलेक्ट्रॉनिक ईएमवी चिप वाला एटीएम कार्ड भेजकर उनका पुराना कार्ड ब्लाक कर रहे हैं। बहुत से ग्राहकों के पुराने एटीएम कार्ड ब्लाक हो गए हैं, लेकिन अभी नया एटीएम कार्ड उनके पास नहीं आया है। जिससे उनकी परेशानी बढ़ गई है। वे एटीएम से पैसे नहीं निकाल पा रहे हैं।

गत अक्टूबर माह से ही बैंक ग्राहकों को इसकी सूचना दे रहे हैं। एसबीआइ खाते में दर्ज पते पर नया चिप वाला एटीएम कार्ड भेजकर, पुराने कार्ड को ब्लाक कर रहा है। सेंट्रल बैंक व अन्य बैंक ग्राहकों को एसएमएस के जरिये सूचना भेज रहे हैं कि वे अपनी शाखा में जाकर अपना नया एटीएम कार्ड इश्यू करा लें। एसबीआइ के कुछ ग्राहकों ने नया कार्ड जब एक्टिवेट कर लिया तब उनका पुराना कार्ड ब्लाक हुआ लेकिन कुछ ग्राहकों का पुराना कार्ड ब्लाक हो गया है और नया कार्ड अभी उन्हें मिल नहीं पाया है। 

कैसे बदलें एटीएम कार्ड

जिनका एटीएम कार्ड ब्लाक हो गया है और नया नहीं मिला है, वे अपने शाखा में जाकर संपर्क करें। यदि आपके पास इंटरनेट बैंकिंग है तो लॉग-इन करके एटीएम कार्ड सर्विसेज पर जाएं। वहां रिक्वेस्ट के आप्शन पर क्लिक करें। आपको मनपसंद एटीएम कार्ड चुनने का विकल्प मिलेगा। चुनने के बाद टर्म एंड कंडीशन पर क्लिक करके सम्मिट कर दें। यदि इंटरनेट बैंकिंग नहीं है तो आपको अपने बैंक की शाखा में जाकर एक फार्म भरना होगा। आपके रजिस्टर्ड पते पर नया एटीएम कार्ड आ जाएगा।

उपभोक्‍ताओं ने कहा

उपभोक्‍ता शिवाकांत ने कहा कि हमारा पुराना एटीएम कार्ड अब काम नहीं कर रहा है। नया कार्ड मेरे पास आया नहीं। चार दिन पहले मेरा कार्ड ब्लाक होने का एसएमएस मोबाइल पर आया है। मैंने एटीएम से पैसा निकालने की कोशिश की, लेकिन नहीं निकला। एसबीआइ के उपभोक्‍ता अभिषेक ने बताया कि मेरा एसबीआइ का पुराना एटीएम कार्ड ब्लाक हो गया है। मैंने केवाइसी भी अपडेट कराया है, लेकिन अभी तक मेरे पते पर नया एटीएम कार्ड नहीं आया है। पैसा निकालने आया तो नहीं निकला। अब अपनी शाखा में जाकर पता करूंगा।

उपभोक्‍ता निशांत व प्रदीप सिंह ने कहा कि पैसे की जरूरत थी, एटीएम पर आया तो पता चला कि इस एटीएम कार्ड से पैसे नहीं निकल सकेंगे। जरूरत पूरी नहीं हो पा रही है। अब सोमवार को शाखा में जाकर नए एटीएम कार्ड के लिए आवेदन करेंगे। इससे परेशानी बढ़ गई है। बैंक को इसकी सूचना पहले देनी चाहिए थी। मेरे पास इस संबंध में न तो बैंक से कोई पत्र आया और न ही एसएमएस और एटीएम कार्ड ब्लाक कर दिया गया। जरूरत मुझे आज है और नया कार्ड इश्यू कराने में 15 दिन लग जाएंगे।

नए कार्ड में बढ़ाए गए स़ुरक्षा के फीचर्स

सेंट्रल बैंक के डीजीएम आलोक श्रीवास्तव ने कहा कि चिप वाले एटीएम कार्ड में स़ुरक्षा के फीचर्स बढ़ा दिए गए हैं। यह कार्ड जिस मशीन में यूज किया जाएगा, उस मशीन से कार्ड की गोपनीयता कलेक्ट करके उसका क्लोन नहीं बनाया जा सकेगा। सभी ग्राहकों को यह कार्ड इश्यू किया जा रहा है।