यहां तो बिजली मीटर ही नहीं हो पा रहे री-चार्ज, उपभोक्ता परेशान Gorakhpur News
उपभोक्ता मोबाइल में सहज लिबर्टी एप डाउनलोड कर रिचार्ज करा सकते हैं लेकिन ऑनलाइन रिचार्ज में भी उनका अनुभव ठीक नहीं है।
गोरखपुर, जेएनएन। नगरीय विद्युत वितरण खंड में प्रीपेड मीटर रिचार्ज कराने जाने वाले उपभोक्ताओं को निराश होना पड़ रहा है। पिछले कई दिनों से मीटर रिचार्ज के लिए कोड जनरेट करने वाली मशीन खराब पड़ी है। यहां से कर्मचारी उपभोक्ताओं को दूसरे उपकेंद्रों पर जाकर रिचार्ज कराने की सलाह दे रहे हैं।
क्या कहते हैं उपभोक्ता
शहर के द्वारिकापुरी राजेंद्रनगर निवासी अक्षय कुमार पहले बक्शीपुर उपकेंद्र पर गए, लेकिन प्रीपेड मीटर रिचार्ज नहीं हुआ। टाउनहाल उपकेंद्र से भी निराशा हाथ लगी। अभी तक मीटर रिचार्ज नहीं हो पाया है। इसी तरह ऊंचवा निवासी सफीर अहमद ने बक्शीपुर में मीटर रिचार्ज कराने की कोशिश की लेकिन, उन्हें निराश होना पड़ा। टाउनहाल पर गए तो वहां स्टाफ नहीं था। अधिशासी अभियंता ने मोहद्दीपुर भेजकर रिचार्ज करवाया।
आठ हजार उपभोक्ता लगवाए हैं प्रीपेड मीटर
शहर में करीब आठ हजार विद्युत उपभोक्ताओं के यहां प्रीपेड मीटर लगाए गए हैं। उनके रिचार्ज के लिए चारो नगरीय विद्युत वितरण खंडों पर व्यवस्था है, लेकिन बक्शीपुर में इसके लिए लगाई गई मशीन खराब होने से रिचार्ज नहीं हो पा रहा है। वहां से निराश होकर उपभोक्ता नजदीक के उपकेंद्र टाउनहाल पहुंच रहे हैं, लेकिन वहां भी अधिकतर को राहत नहीं मिल रही। मजबूरन विद्युत वितरण खंड तृतीय मोहद्दीपुर जाकर रिचार्ज कराना पड़ रहा है।
आनलाइन का अनुभव ठीक नहीं
उपभोक्ता मोबाइल में सहज लिबर्टी एप डाउनलोड कर रिचार्ज करा सकते हैं, लेकिन ऑनलाइन रिचार्ज में भी उनका अनुभव ठीक नहीं है।
क्या कहते हैं अधिकारी
नगरीय विद्युत वितरण खंड द्वितीय बक्शीपुर के अधिशासी अभियंता वाईएन राम ने बताया कि उनके यहां मशीन खराब है, उसे बदलने के लिए लिखा गया है। उपभोक्ता ऑनलाइन रिचार्ज भी करा सकते हैं। वितरण खंड प्रथम के अधिशासी अभियंता नवनीत कुमार ने बताया कि उनके यहां एक काउंटर प्रभावित था, कुछ उपभोक्ताओं को मोहद्दीपुर जाने की सलाह दी गई थी। रिचार्ज पूरी तरह बंद नहीं है।