बकाया बिल वसूलने में चुस्त, समायोजन में सुस्त

गोंडा : केस एक : बालपुर बिजली उपकेंद्र के डोमाकल्पी गांव निवासी बलजीत ¨सह ने आठ हजार रुपये बकाया बिजली बिल जमा किया था। पांच महीने रकम अदा किए हो चुके हैं, अब वह सरचार्ज समाधान योजना का लाभ लेना चाहते हैं। बलजीत के मुताबिक, पूर्व में जमा बिजली बिल का समायोजन नहीं किया जा रहा है। आज-कल कहकर दौड़ाया जा रहा है। केस दो : कटरा बाजार निवासी अरुण कुमार गोस्वामी ने सौभाग्य योजना में कनेक्शन लिया था। उन्होंने बताया कि अब तक एक भी बिल नहीं आया है। ऐसे में बकाया बिजली बिल नहीं जमा कर पा रहे हैं लेकिन, बकाया बढ़ रहा है। शिकायत के बाद भी सुनवाई नहीं हुई।

कर्नलगंज विद्युत वितरण खंड के ये दो मामले बानगी भर हैं। यहां बकाया जमा होने के बाद भी उसका समायोजन नहीं किया जा रहा है। उपभोक्ताओं के घर मीटर लगा दिए गए हैं लेकिन, उसकी री¨डग नहीं ली जा रही है। शिविर में आकर लोग शिकायत करते हैं, जिसके बाद इनको कार्यालय बुलाया जाता है। उपभोक्ताओं का आरोप है कि सुनवाई नहीं होती है। अधिशासी अभियंता स्तर से भी समस्याओं का निराकरण नहीं हो पा रहा है। ऐसे में यह समाधान योजना के लाभ से वंचित रह जाएंगे। जिम्मेदार के बोल

- बिजली विभाग के अधीक्षण अभियंता राम स्वरूप ने बताया कि शिविर लगाए जा रहे हैं। समस्याओं का समाधान न होने की जानकारी की जा रही है। री¨डग के लिए निर्देश दिए गए हैं।