जासं, इलिया (चंदौली) : बैंक ऑफ बड़ौदा की सैदूपुर शाखा में सर्वर ने सोमवार को ग्राहकों को रुला दिया। लेनदेन व पासबुक में इंट्री कराने के लिए उपभोक्ता घंटों परेशान रहे। कर्मचारी सर्वर की समस्या को लेकर ग्राहकों को समझाते हुए दिखलाई पड़े। वहीं, शाखा के ही एटीएम पर इसके चलते पूरे दिन ग्राहकों की भीड़ उमड़ी रही।

बैंक ऑफ बड़ौदा की यह शाखा सबसे पुरानी होने के नाते ग्राहकों की संख्या ज्यादा है। इससे रोजाना सैकड़ों की तादाद में यहां ग्राहक पहुंचते हैं। सर्वर की समस्या अक्सर रहती है। ऐसे में ग्राहकों को मुश्किलों से दो चार होना पड़ता है। काउंटर पर लोग खाता खोलने को कतार में खड़े थे, लेकिन सर्वर की मार से लेनदेन सहित अन्य बैंकिग कार्य पूरी तरह से प्रभावित रहा। इससे ग्राहकों को मायूस होकर लौटना पड़ा। यह समस्या गत सप्ताह से बनी है। कभी-कभार यदि सर्वर काम भी करता तो एक, दो ग्राहक का ही काम निबट पाता। चंदा, ज्ञान प्रकाश, सुषमा, मुन्नी, रेनू, विनोद कुमार, अंजना ने बताया वे बैंक की शाखा में धन निकालने आए थे, लेकिन काम नहीं हो सका। आरोप लगाया समस्या के समाधान को बैंक अधिकारी गंभीर नहीं है। शाखा प्रबंधक अजय कुमार ने कहा कि सर्वर की समस्या आने से परेशानी होती है। कई बार बैंक के आलाधिकारियों को पत्र लिखा जा चुका है। समस्या को शीघ्र दूर करा दिया जाएगा।

Posted By: Jagran

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