अब मोबाइल पर देखें अपने बिजली का बिल
जागरण संवाददाता भदोही उपभोक्ता बिजली का बिल तब जमा करेगा जब उसे बिल पता होगा। कई ग्राह
जागरण संवाददाता, भदोही : उपभोक्ता बिजली का बिल तब जमा करेगा, जब उसे बिल पता होगा। कई ग्राहकों को सालों तक बिल ही नहीं मिला, ऐसे में वह बकाया क्यों नहीं बढ़ेगा। उपभोक्ताओं की ऐसी समस्याएं अब खुलकर सामने आने लगी है। पूर्वांचल विद्युत वितरण निगम अब समस्या के त्वरित समाधान में जुट गया है। सभी ग्राहकों के मोबाइल नंबर अपडेट किये जाने लगे हैं। जिनके मोबाइल नंबर विभाग के दस्तावेज में दर्ज नहीं है, वह मांगे जा रहे हैं। अब उनके नंबर पर ही बिजली का बिल भेजा जाएगा। इस दिशा में काम शुरू हो चुका है। 80 फीसद कनेक्शन में मोबाइल नंबर लिक किये जा चुके हैं। बहुत जल्द बिलिग सिस्टम की गड़बड़ी से आहत उपभोक्ताओं को राहत मिलनी शुरू हो जाएगी।
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दिसंबर से सक्रिय होगी नई तकनीक
दिसंबर महीने से नई तकनीक सक्रिय कर दी जाएगी। मोबाइल नंबरों पर मैसेज भेजा जाने लगेगा। एसएमएस के जरिये बिजली विभाग अपनी नई योजनाओं के बारे में भी उपभोक्ताओं को सीधे अवगत करायेगा। बता दें कि भदोही उपखंड से जुड़े करीब एक लाख उपभोक्ताओं को फायदा मिलेगा। 80 हजार कनेक्शन चालू हालत में हैं, जबकि 20 फीसद किन्हीं कारणों से बंद हैं।
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निजी हाथों में बिलिग व्यवस्था
बिलिग व्यवस्था फ्रेंचाइजी के हाथों में है। घर-घर जाकर मीटर रीडिग के बाद उपभोक्ताओं को बिल दिया जा रहा है। बिलिग सिस्टम में गड़बड़ी और लेटलतीफी के कारण उपभोक्ता चाहकर भी भुगतान नहीं कर पाते। आए दिन शिकायत की जाती है। अब नंबर अपडेट करने की दिशा में जोर दिया जाने लगा है।
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इन्सर्ट...
पिछले दो साल में कनेक्शन लेने वालों के मोबाइल नंबर अपडेट हैं लेकिन पुराने उपभोक्ताओं के नंबर जुटाए जा रहे हैं। शहरी क्षेत्र के 80 फीसद उपभोक्ताओं के नंबर अपडेट हो चुके हैं, ग्रामीण क्षेत्रों में जेई नंबर जुटाने में लगे हैं। माह के अंत तक शत प्रतिशत उपभोक्ताओं के नंबर फीड कर दिये जाएंगे।
- रामकुमार, अधिशासी अभियंता, भदोही विद्युत उपखंड