संसू, रिसिया (बहराइच) भारतीय स्टेट बैंक शाखा रिसिया में अव्यवस्थाएं चरम पर हैं। कर्मचारियों की कमी के चलते ग्राहकों को दिक्कतों का सामना करना पड़ता है। बैंकिग कार्य से यहां आने वाले ग्राहकों को घंटों लाइन में खड़े रहकर अपनी बारी का इंतजार करना पड़ता है। यहां बैठने के लिए भी व्यवस्थाएं नहीं हैं।

बैंक शाखा में प्रिटर खराब होने के कारण पासबुक प्रिट कराने के लिए आने वाले ग्राहकों को बैरंग लौटना पड़ रहा है। इसके अलावा बैंक कर्मियों की आवश्यकता से कम तैनाती होने के चलते ग्राहकों को दिक्कतें उठानी पड़ रही हैं। बैठने की व्यवस्था न होने से सबसे ज्यादा दिक्कत महिलाओं को हो रही है। बैंक परिसर में जमीन पर बैठ कर महिलाओं व अन्य ग्राहकों को अपनी बारी का इंतजार करना पड़ता है। एकल विडो व्यवस्था होने से जमा-निकासी में भी ग्राहक परेशान रहते हैं। यहां आने वाले ग्राहकों को भीषण गर्मी में बैंक से बाहर खड़े होकर इंतजार करना पड़ता है। जिससे ग्राहकों में रोष है। शाखा प्रबंधक दुजईराम ने बताया कि बैंक कर्मियों की कमी की जानकारी उच्चाधिकारियों को दी गई है। ग्राहकों की सुविधाओं को देखते हुए अन्य सभी व्यवस्थाएं सुधारी जाएंगी।

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Posted By: Jagran

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