Solution of Electricity Problem: बिजली उपभोक्ताओं की समस्याओं का होगा समाधान, उपकेंद्रों पर 12 से 19 सितंबर तक लगेंगे शिविर

अलीगढ़, जागरण संवाददाता: बिजली संबंधी समस्या के समाधान के लिए 12 सितंबर से निकटतम उपकेंद्र व बिलिंग केंद्र पर विशेष कैंप लगाए जाएंगे।

प्रदेश के ऊर्जा मंत्री एके शर्मा ने निर्देश पर उपभोक्ताओं की समस्याओं शिकायतों का त्वरित गति से निस्तारण कराने के लिये 12 से 19 सितम्बर तक सभी उपकेन्द्रों पर समाधान दिवस आयोजित होंगे।

विद्युत विभाग से जुडी समस्याओं के निस्तारण के लिए उपभोक्ता 12 सितम्बर से 19 सितम्बर तक प्रतिदिन सुबह 08.00 बजे से रात्रि 08.00 बजे तक सभी 33/11 केवी के उपकेन्द्रों पर अथवा निकटतम बिलिंग केन्द्र पर पहुंच समस्याओं व शिकायतों का निस्तारण करा सकते हैं।

इन समस्याओं का होगा समाधान

• विद्युत उपभोक्ताओं से उनके बकाया विद्युत बिलों का भुगतान प्राप्त करना एवं बिल सम्बन्धित शिकायतों का निस्तारण।
• कनेक्शन/लोड बढ़ाने या मीटर लगाने के निवेदन पर त्वरित कार्यवाही।
• सभी प्रकार के विद्युत संयोजनों (कनेक्शन) से सम्बन्धित प्राप्त होने वाली शिकायतों/ समस्याओं का त्वरित निस्तारण।
• ट्रान्सफार्मर, फीडर, लोड/वोल्टेज अथवा जर्जर तार जैसी समस्याओं के निवेदन, जिसमें त्वरित समाधान सम्भव हो सकेगा।
• घटित होने वाली विद्युत दुर्घटना के कारण होने वाली जानहानि से सम्बन्धित मुआवजा एवं ऐसी समस्याओं को नगण्य किये जाने के उद्देश्य से त्रुटिपूर्ण अधिष्ठापन पर कार्यवाही।
• विद्युत उपभोक्ताओं के परिसरों पर स्थापित जले/खराब/क्षतिग्रस्त मीटरों को बदलने के साथ-साथ पुराने मीटरों के स्थान पर नवीन मीटर स्थापित कराने का कार्य।
• अन्य विद्युत सम्बन्धी समस्याओं से सम्बन्धित निवेदनों एवं सुझाओं पर विचार/कार्यवाही।

ऐसे होगा कार्यक्रम का व्यवस्थापन

समाधान सप्ताह के प्रत्येक दिन सुबह से सायं तक शिविर के आयोजन एवं संचालन की जिम्मेदारी स्थानीय अवर अभियन्ताओं की होगी एवं उपखण्ड स्तर पर उपखण्ड अधिकारी द्वारा अपने दिशा निर्देशन में यह कार्य किया जायेगा।

कार्य की मानिटरिंग मण्डल स्तर पर मुख्य अभियन्ता वितरण, जनपद स्तर पर अधीक्षण अभियन्ता, खण्ड स्तर पर अधिशासी अभियन्ता द्वारा किया जायेगा।

राज्य स्तरीय मुख्य कार्यालय एवं विद्युत वितरण कम्पनी के अधिकारियों के बीच मानिटरिंग के लिये जिम्मेदारी तय की जायेगी।

क्षेत्रों में व्यापक प्रचार प्रसार किया जायेगा एवं किस गाँव के लोगों को सप्ताह के किस दिन आना है इसकी समय सारीणी जन सामान्य को उपलब्ध करायी जायेगी।

सम्बन्धित क्षेत्र के ग्राम प्रधान/वार्ड सभासद से सम्पर्क स्थापित करके आयोजित होने वाले शिविर के लिये ग्राम जनों को जानकारी देने हेतु निवेदन किया जायेगा।

शिविर आयोजन से सम्बन्धित सम्पूर्ण जानकारी सांसद, विधायक, जिला/ ब्लाक पंचायत प्रमुख एवं अन्य जनप्रतिनिधियों को दी जायेगी।