Jio Down: घंटों की परेशानी के बाद जियो की सेवाएं बहाल, यूजर्स को मिली राहत

 टेक्नोलॉजी डेस्क, नई दिल्ली। केरल समेत कई इलाकों में आज दोपहर रिलायंस जियो के डाउन होने की खबर थी। हजारों यूजर्स को आज नेटवर्क समस्याओं का सामना करना पड़ा। कुछ लोगों को मोबाइल इंटरनेट एक्सेस करने में दिक्कत आ रही थी तो कुछ कॉल और जियो फाइबर सर्विस का इस्तेमाल करने में समस्याओं की शिकायत कर रहे थे लेकिन अब जियो ट्रैक पर वापस आ गया है। न तो अब कॉलिंग में दिक्कत है और न ही नेटवर्क में कोई परेशानी है। बता दें कि आउटेज-ट्रैकिंग प्लेटफॉर्म डाउनडिटेक्टर पर आज दोपहर 11 हजार से ज्यादा यूजर्स ने जियो के डाउन होने की जानकारी दी थी।

56% यूजर्स को इंटरनेट इस्तेमाल में आ रही दिक्कत

जानकारी के अनुसार, लगभग 56 परसेंट यूजर्स मोबाइल इंटरनेट समस्याओं का सामना कर रहे हैं, जबकि 32 परसेंट यूजर्स ने कॉलिंग में आ रही समस्या की शिकायत की है। इसके अलावा 12 परसेंट यूजर्स ने जियोफाइबर में आ रही समस्या की शिकायत की है। ऐसा लग रहा है कि यह समस्या आज दोपहर 2:00 बजे शुरू हुई और दिल्ली, मुंबई, बेंगलुरु, केरल और हैदराबाद जैसे बड़े शहरों से शिकायतें आने लगी। जियो ने आउटेज के कारण के बारे में अभी तक कोई आधिकारिक बयान नहीं दिया है।

एक घंटे में 12,000 से ज्यादा रिपोर्ट

वहीं, डाउनडिटेक्टर के आंकड़ों के मुताबिक नेटवर्क की समस्या दोपहर 1:45 बजे के आसपास से शुरू हुई जब लगभग 400 यूजर्स ने जियो की सर्विस में आ रही समस्या की शिकायत की। एक घंटे के अंदर ही दोपहर 2:45 बजे तक शिकायतों की संख्या बढ़कर 12,000 से ज्यादा हो गई। बहुत से यूजर्स ने जियो के ऑफिशियल अकाउंट को टैग करते हुए इस आउटेज पर जवाब मांगा है।

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