माउस क्लिक करने से पहले जरा ठहरें..

गहनों की शॉपिंग के लिए अब आपको दस दुकानों का चक्कर काटकर परेशान होने की जरूरत नहीं है। अब आप घर बैठे इंटरनेट के जरिये किसी भी ज्यूलर की वेबसाइट पर जाकर वहां से अपने मनपसंद गहनों का ऑर्डर दे सकती हैं और उसका भुगतान भी क्रेडिट या डेबिट कार्ड के जरिये आसानी से कर सकती हैं। ई-शॉपिंग के इस युग में गहनों की ऑनलाइन शॉपिंग तेजी से लोकप्रिय हो रही है। इसके जरिये आप स्टाइलिश ऑर्टिफिशियल ज्यूलरी से लेकर डायमंड के सेट्स तक सब कुछ ख्ारीद सकती हैं। आजकल कई ज्यूलर्स तो दुकान खोलकर गहने बेचने के बजाय सिर्फ इंटरनेट के माध्यम से ही अपना कारोबार चलाते हैं। यह उनके लिए बेहद िकफायती साबित होता है। उन्हें महंगे शो रूम के किराये सहित कई अन्य मदों पर कुछ भी ख्ार्च नहीं करना पडता। तभी तो ये अपने ग्राहकों को उनकी ख्ारीद पर अच्छा-ख्ासा डिस्काउंट दे पाते हैं और दुकानों की तुलना में ऑनलाइन ख्ारीदी गई ज्यूलरी ज्यादा सस्ती पडती है। इसी वजह से आजकल ज्यादातर ग्राहक ज्यूलरी की ऑनलाइन शॉपिंग की ओर आकर्षित हो रहे हैं, पर गहनों की ऑनलाइन शॉपिंग करने से पहले आपको इसके फायदे-नुकसान के बारे में भी पूरी जानकारी हासिल कर लेनी चाहिए :

क्या हैं फायदे

-ऑनलाइन शॉपिंग पर त्योहारों और शादियों सीजन में ग्राहकों को विशेष छूट मिलती है।

-इसका सबसे बडा फायदा यह है कि आप बडी आसानी से दूर देश या दूसरे शहर में बैठे अपने करीबी रिश्तेदार या दोस्त को उपहार भेज कर उसे अच्छा सा सरप्राइज दे सकते हैं।

-इस क्षेत्र में व्यवसाय करने वाले ज्यूलर पहले से ही अपनी ज्यूलरी का बीमा करवा चुके होते हैं। ऐसे में अगर किसी वजह से ज्यूलरी ग्राहक तक नहीं पहुंच पाती तो उसके लिए दोबारा भिजवाने का प्रबंध किया जाता है।

-ऑनलाइन शॉपिंग में ज्यूलरी की कीमत के भुगतान के लिए ज्यूलर्स अपने ग्राहकों को कई तरह के विकल्प देते हैं। नेट बैंकिंग में क्रेडिट और डेबिट कार्ड के अलावा सामान मिलने पर नकद भुगतान की भी सुविधा देते हैं। इसके अलावा कुछ ज्यूलर ऑनलाइन शॉपिंग करने पर ग्राहकों को आसान किस्तों में भुगतान की सुविधा देते हैं।

बरतें एहतियात

ऑनलाइन शॉपिंग ग्राहकों के लिए सुविधाजनक जरूर है, पर इसके माध्यम से ज्यूलरी ख्ारीदने से पहले आपको कुछ बातों का ध्यान जरूर रखना चाहिए :

- कोई भी ज्यूलरी ख्ारीदने से पहले उस ज्यूलर की विश्वसनीयता के बारे में अच्छी तरह जांच-पडताल कर लें। अपने किसी दोस्त या परिचित से यह मालूम करें कि किस ज्यूलर की ऑनलाइन सेवाएं सबसे अच्छी हैं।

- शुरुआत में मंहगी ज्यूलरी न ख्ारीदें।

- ज्यूलरी ख्ारीदने से पहले मालूम कर लें कि अगर वह टूटी हुई निकलती है तो उसकी वापसी की सुविधा है या नहीं?

- कुछ कंपनियां घडियों पर गारंटी नहीं देतीं। इसलिए घडी खरीदने से पहले इस बात की जानकारी हासिल कर लें कि उस पर कंपनी की गारंटी है या नहीं?

- ऑनलाइन शॉपिंग में बिल का भुगतान क्रेडिट कार्ड से करना चाहिए। इसका फायदा यह होता है कि अगर सही समय पर ज्यूलरी आप तक नहीं पहुंच पाती तो आप उसका पेमेंट रद्द कर सकते हैं या फिर सामान मिलने के बाद नकद भुगतान का भी विकल्प चुन सकते हैं।

- इस बात की जानकारी हासिल कर लें कि रास्ते में होने वाले नुकसान के लिए कंपनी ने बीमा करवाया है या नहीं?

- कई बार ऐसा भी होता है कि ज्यूलरी आपके बताए गए माप के अनुसार सही नहीं होती या ज्यूलरी का जो डिजाइन वेबसाइट पर दिखाया गया था, वास्तव में आपको उससे अलग डिजाइन की ज्यूलरी भेजी जाती है। ऐसी स्थिति में कुछ विक्रेता ज्यूलरी वापस करने से इंकार कर देते हैं। ऐसी समस्याओं से बचने के लिए बिल के भुगतान से पहले ज्यूलरी के माप और डिजाइन के बारे में पूरी तसल्ली कर लें।

- हीरे या अन्य कीमती रत्नों की ज्यूलरी ख्ारीदते समय ध्यान रखें कि उसके साथ किसी मान्यता प्राप्त जेमोलॉजी संस्थान का प्रमाणपत्र है या नहीं? - ज्यूलरी की रसीद, क्वॉलिटी सर्टिफिकेट और वारंटी कार्ड लेना न भूलें।

(कंज्यूमर वेलफेयर एंड रिसर्च सोसाइटी के नेशनल जनरल सेके्रट्री जे. एन. सिंह से बातचीत पर आधारित)