कोरोना काल में सेवक मशीनों की सेवा खत्म, बिजली बिल जमा कराने को लग रही लंबी कतारें; उपभोक्ता परेशान
सेवक मशीनों की सेवाएं एकाएक खत्म करने से उपभोक्ताओं में भारी निराशा पाई जा रही है। वजह यह है कि सेवक मशीनों के वर्किंग में रहते हुए लोगों को कतारों में खड़ा नहीं होना पड़ता था।
जालंधर, जेएनएन। कोरोना काल में पंजाब स्टेट पॉवर कारपोरेशन लिमिटेड (पीएसपीसीएल) की तरफ से बिल जमा करने के लिए लगाई गई सेवक मशीनों की सेवाएं खत्म कर दी गई हैं। कोरोना संक्रमण बचाव के लिए जहां शारीरिक दूरी को अति जरूरी बताया जा रहा है, वहीं पावर काम के उपभोक्ताओं को अब अपने बिजली के बिल जमा कराने के लिए फिर से लंबी कतारों में खड़ा होना पड़ रहा है। सेवक मशीनों की सेवाएं एकाएक खत्म कर दिए जाने से उपभोक्ताओं में भारी निराशा पाई जा रही हैं। वजह यह है कि सेवक मशीनों के वर्किंग में रहते हुए लोगों को कतारों में नहीं खड़ा होना पड़ता था और तीव्र गति से बिल का भुगतान हो जाता था। हालांकि सेवक मशीनें भी कई बार खराब रहती थी, लेकिन जब भी वर्किंग में होती थी सुविधाएं जरूर देती थी।
पावर काम की तरफ से सेवक मशीनों की ऑप्शन के अलावा पावर काम कार्यालय के काउंटर पर एवं ऑनलाइन भी बिल जमा करने की सुविधा दी गई है। पावर काम से प्राप्त जानकारी के मुताबिक 31 जुलाई को सेवक मशीनों का कॉन्ट्रैक्ट खत्म हो गया था, जिसके बाद उसे दोबारा शुरू ही नहीं किया गया है। उपभोक्ताओं को अब सेवक मशीन परिसर में पहुंचकर ही पता लग रहा है कि सेवक मशीन वर्किंग में नहीं रही है। वहां पर सूचना प्रदर्शित की गई है कि सेवक मशीनें 31 जुलाई के बाद वर्किंग में नहीं है। इस वजह से उपभोक्ता संबंधित पावर काम कार्यालय के बिलिंग काउंटर पर अथवा ऑनलाइन सिस्टम से अपना बिल जमा करवा सकते हैं।
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