वाउचर भरने की बजाय मशीन पर कार्य करें उपभोक्ता : अरोड़ा

संवाद सहयोगी, करतारपुर

मंगलवार को जालंधर-अमृतसर राष्ट्रीय मार्ग पर डीएवी हाई स्कूल के पास स्टेट बैंक ऑफ इंडिया (एसबीआइ) की नई इमारत का शुभारंभ किया गया। बैंक इमारत का शुभारंभ जनरल मैनेजर (एनडब्ल्यू-4) राजीव अरोड़ा ने किया। पहली बार ब्रांच पहुंचे राजीव अरोड़ा का स्वागत रजनीश कुमार रीजनल मैनेजर आरबीओ-3 जालंधर, मैनेजर टाकेश्वर नाथ, प्रदीप कुमरा (डीएम) के अलावा पार्षद प्रिस अरोड़ा, पूर्व सरपंच परमजीत सिंह पड्डा, राजीव वर्मा, विमल जैन, सुभाष सरदाना, राजिदर कालिया, बलराम गुप्ता (कस्टमर्स) आदि ने बुके भेंट कर किया। इस दौरान जीएम राजीव अरोड़ा ने बैंक कर्मचारियों से मिलकर उनके कार्यों प्रति जानकारी हासिल की व साथ-साथ निर्देष देते आगे बढ़ रहे थे। बैंक में दाखिल होते ही उनकी नजर फर्श पर टूटी टाइल्स पर पड़ी तो उन्होंने रीजनल मैनेजर रजनीश कुमार व मैनेजर टाकेश्वर नाथ को निर्देश दिए कि जब तक फर्श लगाने वाला ठेकेदार टूटी टाइल्स नहीं बदलता, उसे पेमेंट न की जाए। उके बाद उन्होंने लॉकर रूम व अन्य बैंक के कमरों का निरीक्षण किया तथा बैंक कापी मशीन के कारण अपडेट करने में आ रही परेशानी बारे जानकारी ली।

इस दौरान राजीव अरोड़ा ने बैंक के मौजूद उपभोक्ताओं से उनकी समस्याएं जानीं। यहां पर मौजूद बलराम गुप्ता ने आए दिन सरवर डाउन होने से आने वाली समस्या बताई। सरपंच परमजीत सिंह ने उपभोक्ता अधिक और कर्मचारियों की संख्या कम होने पर काम में देरी होने की बात कही। विनोद कुमार ने एटीएम खराब होने बारे बताया तो वे साथ-साथ निर्देश जारी करते रहे। राजीव अरोड़ा ने कहा कि यहां नई एटीएम मशीन लगाई जाएगी जिसमें पैसे भी जमा हो सकेंगे। उन्होंने कहा कि अब पेपर वाउचर भरने की जरूरत नहीं है, कार्ड द्वारा सारे कार्य मशीन से कर सकेंगे। डिजिटल ट्रांजेक्शन एप से अब घर बैठे सारे काम कर सकेंगे। बैंक की पार्किंग को सुधारने की मांग पर उन्होंने इस तरफ विशेष ध्यान देने के निर्देश दिए। इस अवसर पर मैनेजर टाकेश्वर नाथ, प्रदीप कुमरा (डीएम), वरुण वासिल, अक्षवेरी राकेश कुमार भगत, चमन लाल, अंजना कटारिया, नीरज सिंह, सुमन रानी, ईशा मान, तेजस्वी, गुरप्रीत सिंह आदि मौजूद थे।