Right to service act के बावजूद CHB और Estate office समय पर नहीं दे रहे सर्विस, रिपोर्ट में खुलासा
आरएलए की दोनों महीनों में एक भी एप्लीकेशन पेंडिंग नहीं रही। नवंबर माह में डीसी ऑफिस और एस्टेट ऑफिस 23-23 सर्विसेज को समय पर नहीं दे पाया।
चंडीगढ़ [बलवान करिवाल]। डीसी ऑफिस, एस्टेट ऑफिस, नगर निगम, चंडीगढ़ हाउसिंग बोर्ड और रजिस्ट्रिंग एंड लाइसेंसिंग अथोरिटी पांच डिपार्टमेंट की 144 सर्विसेज को राइट टू सर्विस एक्ट के तहत लाया गया था। बावजूद इसके कई डिपार्टमेंट तय समय सीमा में भी सर्विस उपलब्ध नहीं करवा रहे हैं। राइट टू सर्विस कमीशन ने पिछले दो महीने इन डिपार्टमेंट की कार्यप्रणाली को मॉनीटरिंग किया तो यह बात सामने आई। सिर्फ आरएलए को छोड़कर कोई डिपार्टमेंट ऐसा नहीं है जो तय समय में सर्विस डिलिवर कर रहा हो।
कमीशन ने नवंबर और दिसंबर-2019 की रिपोर्ट जारी की है। आरएलए की दोनों महीनों में एक भी एप्लीकेशन पेंडिंग नहीं रही। नवंबर माह में डीसी ऑफिस और एस्टेट ऑफिस 23-23 सर्विसेज को समय पर नहीं दे पाया। इसी तहर से दिसंबर में डीसी ऑफिस में कोई एप्लीकेशन तय समय के बाद पेंडिंग नहीं रही। जबकि एस्टेट ऑफिस में 46 एप्लीकेशन पेंडिंग हैं। नगर निगम ने नवंबर में सभी एप्लीकेशन का समय पर निस्तारण किया वहीं दिसंबर में 214 एप्लीकेशन पेंडिंग रह गई। हालांकि ओवरआल सभी डिपार्टमेंट 99 प्रतिशत सर्विसेज को समय पर उपलब्ध करवा पाए हैं। जिन पांच डिपार्टमेंट की सर्विसेज को राइट टू सर्विस एक्ट में लाया गया है उनसे समय पर सर्विस नहीं मिलने पर कमीशन के पास कई शिकायत भी आई है। अब कमीशन पेंडिंग एप्लीकेशन को देखते हुए डीलिंग हेड की जिम्मेदारी तय करेगा।
अब सभी डिपार्टमेंट आएंगे एक्ट के तहत
पांच डिपार्टमेंट की दो महीने मॉनीटरिंग के बाद सेवाएं समय पर उपलब्ध कराने की संतोषजनक रिपोर्ट का असर है कि अब सभी डिपार्टमेंट इस एक्ट के तहत आएंगे। दूसरे फेज में कमीशन बाकी बचे सभी डिपार्टमेंट की पब्लिक सर्विसेज की नोटिफिकेशन जारी करेगा। जो डिपार्टमेंट किसी भी तरह की पब्लिक सर्विस उपलब्ध कराते हैं उन्हें कमीशन ने नोटिस जारी कर दिया है। जिसमें इन डिपार्टमेंट को 31 जनवरी तक अपनी सभी पब्लिक सर्विस की लिस्ट तैयार करनी होगी।
नवंबर 2019
डिपार्टमेंट कुल एप्लीकेशन महीने में निपटी समय रहते पेंडिंग समय सीमा के बाद पेंडिंग
आरएलए 15208 15208 0 0
सीएचबी 406 274 128 7
डीसी ऑफिस 2394 2274 97 23
एस्टेट ऑफिस 127 88 31 23
एमसी 992 939 53 0
दिसंबर 2019
डिपार्टमेंट कुल एप्लीकेशन महीने में निपटी समय रहते पेंडिंग समय सीमा के बाद पेंडिंग
आरएलए 13767 13767 0 0
सीएचबी 413 271 125 14
डीसी ऑफिस 2421 2251 160 0
एस्टेट ऑफिस 454 319 318 46
एमसी 9847 9469 164 214
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