वारंटी में पड़े मोबाइल को बदलने के लिए मांगे दस हजार रुपये, कंपनी पर लगा इतना जुर्माना

चंडीगढ़, [राजन सैनी]। वारंटी में पड़े मोबाइल को बदलने की जगह ठीक कर दस हजार रुपये मांंगने पर जिओमी कंपनी पर 10 हजार रुपये जुर्माना लगाया है। इसके साथ ही मोबाइल के 12 हजार रुपये भी वापस करने के आदेश दिए हैं। जिला मोहाली के नयागांव निवासी दान सिंह ने छह जून, 2018 को नयागांव स्थित अशोका इंटरप्राइजेज से रेडमी नोट-5 गोल्ड मोबाइल खरीदा था। दान सिंह ने इसके लिए दुकानदार को 12 हजार रुपये दिए थे। मोबाइल खरीदने के दो दिन बाद ही मोबाइल के वॉल्यूम के बटन ने काम करना बंद दिया।

इसके बाद मोबाइल खुद ही ऑन ऑफ होने लगा। दान सिंह ने मोबाइल को दुकानदार को दिखाया। दुकानदार ने मोबाइल को जिओमी कंपनी को ठीक करने के लिए दिया। कंपनी ने मोबाइल को चेक किया तो शिकायतकर्ता को डीओ लेटर ईश्यू करने के साथ मोबाइल बदल कर देने की बात कही। लेकिन जब शिकातयकर्ता नया मोबाइल लेने गया तो कंपनी ने नया मोबाइल देने की जगह पुराना मोबाइल ही ठीक कर दे दिया और इसके साथ ही दस हजार रुपये भी मांगे। शिकायतकर्ता ने परेशान होकर कंज्यूमर फोरम में शिकायत दी।

वहीं कंपनी की तरफ से कोई पेश नहीं हुआ। इसके बाद कंपनी को एक्स पार्टी घोषित कर दिया। अब कंज्यूमर फोरम ने शिकायतकर्ता को राहत देते हुए कंपनी द्वारा मोबाइल के 12 हजार रुपये वापस करने के लिए कहा है। इसके साथ ही कंपनी द्वारा शिकायतकर्ता को पांच हजार रुपये मुआवाजा और पांच हजार रुपये केस खर्च देने का भी आदेश दिया है।

हरियाणा की ताजा खबरें पढ़ने के लिए यहां क्लिक करें

पंजाब की ताजा खबरें पढ़ने के लिए यहां क्लिक करें

लोकसभा चुनाव और क्रिकेट से संबंधित अपडेट पाने के लिए डाउनलोड करें जागरण एप