National News: पेंशनभोगियों की सुगमता के लिए केंद्र विकसित कर रहा एकीकृत पोर्टल
आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस सिस्टम से लेस यह पोर्टल DoPPW के पोर्टल भविष्य और विभिन्न बैंकों के पेंशन पोर्टलों को जोड़ेगा। यह पेंशनभोगियों व सरकार और बैंकर के बीच सहज संपर्क सुनिश्चित करने के लिए चैट बॉट का निर्माण भी करेगा।
अमृतसर, जागरण डिजिटल डेस्क। केंद्रीय कार्मिक मंत्रालय के पेंशन विभाग के एक वरिष्ठ अधिकारी ने कहा कि केन्द्र पेंशन पाने वालों की सुगमता को बढ़ाने के लिए एक एकीकृत पोर्टल विकसित करने के लिए काम कर रहा है। समाचार एजेंसी पीटीआई के अनुसार, पेंशन विभाग के सचिव वी श्रीनिवास यहां दो दिवसीय बैंकिंग जागरूकता कार्यक्रम के उद्घाटन के दौरान बोल रहे थे।
श्रीनिवास ने पेंशनभोगियों को निर्बाध अनुभव प्रदान करने पर जोर देते हुए बताया कि कार्मिक मंत्रालय द्वारा जारी एक बयान में कहा गया है कि इसे लिए डीओपीपीडब्ल्यू एक आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस / मशीन लर्निंग सक्षम एकीकृत पेंशनभोगी पोर्टल पर काम कर रहा है। यह पोर्टल DoPPW के पोर्टल भविष्य और विभिन्न बैंकों के पेंशन पोर्टलों को जोड़ेगा। यह पेंशनभोगियों, सरकार और बैंकर के बीच सहज संपर्क सुनिश्चित करने के लिए चैट बॉट का निर्माण भी करेगा।
पंजाब नेशनल बैंक के साथ अन्य बैंकों का सहयोग
श्रीनिवास ने कहा कि विभाग पंजाब नेशनल बैंक (पीएनबी) के साथ-साथ अन्य बैंकों के सहयोग से उपरोक्त डिजिटल सिस्टम बनाने के लिए एक तकनीकी टीम का गठन कर रहा है। मंत्रालय के बयान में कहा गया है कि पीएनबी द्वारा प्रक्रिया और लोगों से संबंधित शिकायतों पर अत्यधिक ध्यान दिया जाना है। इसमें कहा गया है, 'फिनटेक के व्यापक उपयोग से पेंशनभोगियों का जीवन स्तर बेहतर होगा।’
बयान में कहा गया है कि पेंशनभोगियों और पारिवारिक पेंशनभोगियों के "जीवन की सुगमता" को बढ़ाने के लिए, डीओपीपीडब्ल्यू ने पेंशन नीति के साथ-साथ पेंशन संबंधी प्रक्रियाओं के डिजिटलीकरण में कई कल्याणकारी उपाय किए हैं।