एसबीअाइ के चेयरमैन रजनीश कुमार ने कहा, जल्द वित्तीय सलाहकार के रूप में कार्य करेंगे बैंक कर्मी

जेएनएन, शाहजहांपुर : भारतीय स्टेट बैंक के चेयरमैन रजनीश कुमार ने कहा जल्द ही बैंक कर्मचारी ग्राहकों के वित्तीय सलाहकार के रूप में कार्य करेंगे। इसके अलावा ग्राहकों की सुविधा के लिए बैंकों को डिजिटलाइज किया जा रहा है। ताकि ग्राहकों पासबुक प्रिंटिंग, ट्रांजेक्शन जैसे कार्यों के लिए भी बैंक के चक्कर नहीं लगाने पड़ेंगे।

तिलहर के मुहल्ला दातागंज में विजय अग्रवाल के आवास पर आए कुमार ने मीडिया से बातचीत में कहा कि ग्राहकों को बेहतर सेवा प्रदान करने के लिए लगातार बैंकों को डिजिटल सेवा से जोड़ा जा रहा है। जल्द ही तमाम स्थानों पर वॉल माउंटेड मशीनें लगाई जायेंगी, जिससे पासबुक प्रिंटिंग के लिए बैंक नहीं जाना पड़ेगा। उनका उद्देश्य बैंकों को पूरी तरह डिजिटल सेवा से जोडऩा है ताकि बैंक के ग्राहकों को ट्रांजेक्शन के लिए भी बैंक न आना पड़े। उन्होंने बताया कि डेबिट कार्ड के माध्यम से होने वाले अपराध को रोकने के लिए बैंक ने योनो कैश फीचर शुरू किया है। कैश ट्रांजेक्शन बढऩे के सवाल पर कहा कि इसे न्यूनतम करने के प्रयास किए जा रहे हैं। उन्होंने कहा कि मुद्रा लोन योजना में अभी तमाम खामियां हैं, जिसके कारण बैंक इसे पूरी तरह प्रभावी नहीं बना रहे हैं। वर्तमान समय में मुद्रा लोन की लगभग 22 हजार करोड़ रुपये की आउटस्टैंडिंग है।