दस हजार तक बकाया हुआ बिल तो बत्ती हो जाएगी गुल
आपके घर पर अगर नॉन स्मार्ट मीटर लगा हैं तो ये खबर आपके लिए हैं। बिल बकाए पर आपको खास ध्यान देने की जरूरत है। अगर दस हजार या उससे अधिक का बकाया होता है तो विद्युत विभाग कनेक्शन काटने की कार्रवाई कर सकता है।
बरेली, जेएनएन। आपके घर पर अगर नॉन स्मार्ट मीटर लगा हैं तो ये खबर आपके लिए हैं। बिल बकाए पर आपको खास ध्यान देने की जरूरत है। अगर दस हजार या उससे अधिक का बकाया होता है तो विद्युत विभाग कनेक्शन काटने की कार्रवाई कर सकता है।
ऐसे ही बकायेदारों पर कार्रवाई के लिए शनिवार को उपकेंद्र कुतुबखाना पर लगे उपभोक्ता शिकायत निवारण कैंप में शिकायतों के निस्तारण के साथ बकाएदारों पर कार्रवाई की गई। सुबह 11 बजे से उपभोक्ताओं ने कैंप में अपनी शिकायतें दर्ज करवाई। कुछ लोगों की समस्याओं को मौके पर समाधान भी किया गया।
कनेक्शन काटने की कार्रवाई से बचने के लिए 264 उपभोक्ताओं ने 7 लाख 54 हजार रुपये का विद्युत बिल जमा किया। उपभोक्ताओं की शिकायतों को निस्तारित किया गया। लगभग 45 ऐसे उपभोक्ता थे, जिनके कनेक्शन काटे जाने थे। विभागीय कर्मचारियों द्वारा तकादा करने पर उनके द्वारा आंशिक अथवा पूरा बिल जमा किया गया। 17 ऐसे बकायेदार उपभोक्ता थे जिनके संयोजन काट दिए गए थेष उनके द्वारा पूरा बिल जमा किया तब सप्लाई चालू की गई।
इस तरह शिकायतों का हुआ निस्तारण
बिल संबंधी - 17
मीटर संबंधी - 10
नए संयोजन संबंधी - 2
अन्य - 8
हेल्पलाइन भी जारी हुआ
शहर एसई नंद किशोर मिश्रा के मुताबिक कैंप पर उपभोक्ताओं को ऑनलाइन बिल जमा कराने के लिए प्रेरित किया गया। उन्होंने बताया कि इस संबंध में हेल्पलाइन नंबर 18001800440 पर किसी भी प्रकार की शिकायत दर्ज कर समाधान पा सकते है। कैंप लगाने का सिलसिला जारी रहेगा।
