फेल रहता है बीएसएनएल मोबाइल

संवाद सूत्र, अंबा (औरंगाबाद) :

इसे विडंबना कहें या तंत्र का मजाक कि जिस कंपनी के लिंक से सारी कंपनियों के मोबाइल टावर संचालित होता है उसी कंपनी की सेवा अम्बा एवं कुटुंबा में फेल रहती है। उपभोक्ता इस समस्या से परेशान हैं। उनका कहना है कि इस अ‌र्द्ध सरकारी मोबाइल कंपनी की सेवाओं में सुधार नहीं हो सकता है। सेवा नियमित देने में कंपनी सक्षम नहीं हुई है। यही सेवा बड़े शहरों व जिला मुख्यालय में ठीक ठाक चल रहा है पर ग्रामीण क्षेत्रों में इसका अनियमित सेवा का प्रचलन जारी है। बता दें कि उपभोक्ताओं को इस कंपनी की सेवा देने अथवा न देने से कोई फर्क नहीं पड़ता अगर सरकार अपने अधिकारियों को इसी कंपनी का मोबाइल देकर जनता से उनसे संपर्क का माध्यम का विस्तार नहीं करती। मजबूरी कहें या आवश्यकता इस कंपनी की अनियमित सेवा से आम नागरिक परेशानी हैं। सरकार को या तो पदाधिकारियों के मोबाइल की कंपनी बदल देना चाहिए या इस कंपनी की सेवा नियमित करने का प्रयास कराना चाहिए। कुटुंबा के अभिषेक कुमार का कहना है कि इस कंपनी ने तो नाक में दम कर रखा है। जब किसी अधिकारी से बात करना चाहता हूं तो टावर फेल रहता है। इस संबंध में जब स्थानीय आपरेटरों से पूछा जाता है तो वे कभी बैटरी न होने तो कभी डीजल तेल न होने की बात बतातें हैं। क्यों न कंपनी अन्य कंपनियों की तरह सौर उर्जा से टावर संचालित कराती है।