चाईबासा स्टेशन से गुजरने वाली चार जोड़ी ट्रेनें रद, टिकट कैंसल कराने को लेकर यात्री परेशान
ट्रेनों का परिचालन बंद कर दिये जाने से लोग अब टिकट कैंसल कराने में लगे हैं लेकिन टिकट काउंटर बंद रहने के कारण लोग परेशान हो रहे हैं।
चाईबासा (जागरण संवाददाता)। झारखंड में लॉक डाउन के साथ ही सभी यात्री ट्रेनें 31 मार्च तक रद कर दी गयी हैं। चाईबासा रेलवे स्टेशन से होकर गुजरने वाली चार जोड़ी यात्री ट्रेनें भी इस दौरान बंद रहेंगी। 22 मार्च को रेलवे स्टेशन पर रद यात्री ट्रेनों की सूची चिपका दी गयी।
चाईबासा रूट से अब केवल मालागाड़ियों का ही परिचालन हो रहा है।जो ट्रेनें रद हुई हैं उनमें एक जोड़ी इंटरिसटी एक्सप्रेस, दो जोड़ी पैसेंजर ट्रेनें और एक जनशताब्दी एक्सप्रेस शामिल है। इधर, ट्रेनों का परिचालन बंद कर दिये जाने से लोग अब टिकट कैंसल कराने में लगे हैं लेकिन टिकट काउंटर बंद रहने के कारण लोग परेशान हो रहे हैं।
चाईबासा स्टेशन पर सोमवार को अलग-अलग समय पर 50 से ज्यादा यात्री ट्रेन टिकट कैंसल कराने पहुंचे मगर काउंटर बंद रहने के कारण उन्हें लौटना पड़ा। चाईबासा के राहुल सिंह ने बताया कि मुझे दिल्ली जाना था मगर कोरोना वायरस के कारण ट्रेनें रद कर दी गयी हैं। मैंने चाईबासा स्टेशन के काउंटर से टिकट लिया था। अब कैंसल कराने आया हूं मगर काउंटर बंद है। कोई जानकारी देने वाला भी उपलब्ध नहीं है। चाईबासा की ही सुप्रिया दीक्षित ने कहा कि मैं भी टिकट कैंसल कराने आयी हूं पर यहां जानकारी देने वाला कोई भी नहीं है।
यात्री ध्यान दें...अगर ट्रेन रद हो गई है तो ये राहत
अगर आपने 21 मार्च से 21 जून के बीच यात्रा के लिए रिजर्वेशन करा रखा है और आपकी ट्रेन रद कर दी गई है तो आप रिजर्वेशन काउंटर पर यात्रा की तिथि से तीन माह के भीतर टिकट जमा कर रिफंड ले सकते हैं। अगर ट्रेन कैंसिल नहीं हुआ है और आप खुद यात्रा नहीं करना चाहते हैं तो यात्रा की तिथि से 90 दिनों तक स्टेशन टिकट डिपॉजिट रसीद (टीडीआर) जमा कर रिफंड ले सकते हैं। टिकट डिपॉजिट रसीद जमा करने के 60 दिन के भीतर आप क्लेम ऑफिस में जाकर जमा करेंगे। ट्रेन के चार्ज के वेरीफिकेशन के बाद आपको रिफंड मिल जाएगा।
139 सेवा के माध्यम से टिकट कैंसिल कराया है तो
अगर आपने 139 सेवा के माध्यम से टिकट कैंसिल कराया है तो आप पूरे देश में किसी भी स्टेशन के काउंटर पर यात्रा की तारीख से 90 दिनों के भीतर पूरा रिफंड ले सकेंगे।रिफंड की पूर्व व्यवस्था भी कायम रहेगी। व्यवस्था सामान्य होने के बाद यात्री रिजर्वेशन काउंटर पर जाकर रिफंड प्राप्त कर सकता है।