सीएम ¨वडो की शिकायतों को गंभीरता से लें: गर्ग

जागरण संवाददाता, कुरुक्षेत्र : नगराधीश संयम गर्ग ने कहा कि सीएम ¨वडों पर आई शिकायतों का निर्धारित समय सीमा के अंदर निपटारा किया जाना अति आवश्यक है, जो अधिकारी समस्याओं और शिकायतों के निपटान में किसी भी प्रकार की देरी करेगा। इसके लिए वह स्वयं जवाबदेय होगा। वे मंगलवार को अपने कार्यालय में सीएम ¨वडो पर आई शिकायतों के निपटान की समीक्षा के दौरान संबंधित अधिकारियों को संबोधित कर रहे थे। उन्होंने स्पष्ट कहा कि किसी भी प्रकार की समस्या या शिकायत का समय पर समाधान किया जाना लाजिमी है और यदि किसी ने लापरवाही की तो उसके लिए वह स्वयं जिम्मेवार होगा। उन्होंने बताया कि विभिन्न विभागों से संबंधित सीएम ¨वडों पर अब तक 5964 शिकायतें प्राप्त हुई हैं। इनमें से 5765 का निपटारा किया जा चुका है, जिनमें से 37 शिकायतें पुरानी तथा 77 पर कार्य किया जा रहा है। उन्होंने अधिकारियों को निर्देश दिए कि शिकायतों के समाधान के बाद उन्हें अपडेट और अपलोड अवश्य किया जाए ताकि मुख्यालय को भी निपटाई गई शिकायतों के बारे में निरंतर जानकारी मिलती रहे।

उन्होंने यह भी कहा कि जिला प्रशासन द्वारा रात्रि खुला दरबार कार्यक्रम आयोजित किए जाते हैं। ऐसे कार्यक्रमों में मिली शिकायतों का निपटान भी प्राथमिकता के आधार पर होना चाहिए। इस मौके पर संबंधित विभागों के अधिकारी उपस्थित थे।