ओवरड्यू शिकायतों को शीघ्र निपटाएं अधिकारी : उपायुक्त

जागरण संवाददाता, हिसार : सीएम विडो व सोशल मीडिया ग्रीवेंस ट्रैकर के अंतर्गत ओवरड्यू हो चुकी शिकायतों को लेकर संबंधित विभागों के अधिकारी गंभीरता से कार्य करें। इस संबंध में लापरवाही बर्दाश्त नहीं होगी। यह बातें उपायुक्त डा. प्रियंका सोनी ने कही।

सोमवार को जिला सभागार में आयोजित समीक्षा बैठक में उन्होंने सीएम विडो व एसएमजीटी पर लंबित शिकायतों के समाधान में विभागों की धीमी प्रगति पर असंतोष व्यक्त किया। उपायुक्त ने कहा कि प्रदेश स्तर पर सीएम विडो व एसएमजीटी शिकायतों के समाधान की समीक्षा की जाती है, इसलिए सभी अधिकारी इस कार्य को प्राथमिकता के आधार पर करवाएं।

अभी तक सीएम विडो की कुल 475 शिकायतें विभिन्न विभागों के स्तर पर लंबित हैं। इनमें से 352 शिकायतें वर्ष 2020 की अवधि की हैं। वर्ष 2019 की अवधि की 89, 2018 की 25, वर्ष 2017 की 7 तथा 2016 की 2 शिकायतें लंबित हैं। सीएम विडों पर सबसे अधिक 279 शिकायतें जिला विकास एवं पंचायत विभाग के स्तर पर लंबित हैं। सोशल मीडिया ग्रीवेंस ट्रैकर पर कुल 134 शिकायतें लंबित हैं, जिनमें से सबसे अधिक 26 शिकायतें दक्षिण हरियाणा बिजली वितरण निगम के स्तर पर लंबित हैं।

उपायुक्त ने एक-एक कर सभी विभागों की लंबित शिकायतों की समीक्षा की और उनके पेंडिग होने का कारण पूछा। समय पर शिकायत का संज्ञान न लेने के कारण संबंधित विभाग के साथ-साथ जिले की रैंकिग भी प्रभावित होती है। यदि कोई कर्मचारी गलत मंशा के साथ मामलों के निपटान में देरी करता है तो उसके खिलाफ कड़ी कार्रवाई की जाएगी।

उन्होंने निर्देश दिए कि सभी विभाग 2018 की अवधि तक की सभी लंबित शिकायतों को त्वरित निपटान कर पोर्टल पर उसकी रिपोर्ट अपलोड करें। उपायुक्त ने कहा कि प्रत्येक 15 दिन के बाद शिकायतों की समीक्षा बैठक आयोजित की जाएगी। बैठक में सीईओ जिला परिषद एवं डीआरडीए शालिनी चेतल, संयुक्त आयुक्त नगर निगम बेलिना, बरवाला एसडीएम राजेश कुमार, हिसार एसडीएम अश्वीर नैन, सीटीएम राजेंद्र सिंह, हरियाणा शहरी विकास प्राधिकरण के संपदा अधिकारी डा. वेद प्रकाश सहित विभिन्न विभागों के अधिकारी एवं कर्मचारी उपस्थित थे।