एंकर.. विद्यार्थियों ने किए आवेदन, हेल्प डेस्क से ली मदद

जागरण संवाददाता, अंबाला : कालेजों में नामांकन के लिए सोमवार से ऑनलाइन पोर्टल तो खुल गया, लेकिन विद्यार्थियों को परेशानियां झेलनी पड़ीं। हालांकि कालेजों ने समस्याओं के समाधान के लिए अपने स्तर पर हेल्प डेस्क बनाए हैं बावजूद कई विद्यार्थी ऐसे थे जो आवेदन प्रक्रिया के बारे में पूछने के लिए कालेज आ गए। ऐसे विद्यार्थियों को हेल्प डेस्क का नंबर देकर वापस भेज दिया गया। इनसे कहा कि ऑनलाइन आवेदन के समय अगर कोई परेशानी आए तो हेल्प डेस्क के दिए गए नंबर पर संपर्क कर समस्या का समाधान करें। सोमवार को जिलेभर के कालेजों में ऐसी ही स्थिति रही। विद्यार्थी भी हेल्प डेस्क नंबर पर कॉल कर आवेदन प्रक्रिया की जानकारी लेते रहे।

गेट पर ही विद्यार्थियों को रोका

कई विद्यार्थी ऐसे थे जिन्हें ऑनलाइन प्रक्रिया के बारे में कोई जानकारी नहीं थे। वे नामांकन प्रक्रिया की जानकारी लेने के लिए कालेज पहुंच गए। इन्हें गेट पर ही अंदर जाने से रोक दिया गया। हालांकि इन विद्यार्थियों ने कालेज के अंदर जाने की जिद की, लेकिन प्रबंधन ने किसी को अंदर जाने की इजाजत नहीं दी। जब इस तरह की जानकारी डायरेक्टर जनरल हायर एजुकेशन (डीजीएचइ) को लगी तो उन्होंने दोपहर में पत्र जारी किया। जारी पत्र में विद्यार्थियों को कालेज आने से रोकने के निर्देश थे।

पेमेंट करने में हुई परेशानी

दूसरी ओर कई विद्यार्थियों को फीस पेमेंट करने में परेशानी हुई। हेल्प डेस्क से जानकारी मिलने के बाद विद्यार्थियों ने अभिभावकों के खाते से ऑनलाइन फीस अदा की।

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माइनॉरिटी कॉलेज की वेबसाइट पर आवेदन

जिले में दो माइनॉरिटी कॉलेज अंबाला कैंट का श्री गुरु हरकृष्ण साहिब खालसा कॉलेज पंजोखरा साहिब और शहर का एसए जैन कॉलेज हैं। पोर्टल पर ये कॉलेज दिखाई नहीं देते। कॉलेज ने विद्यार्थियों से अपनी वेबसाइट पर ही आवेदन करने को कहा है। इसके लिए पोर्टल पर विद्यार्थियों को इसके बारे में बताया भी गया है। -------------

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कॉलेज ने अपनी वेबसाइट पर दाखिले को लेकर सारी जानकारी अपलोड की है। आवेदन करने वाले विद्यार्थियों को हेल्प डेस्क के नंबर जारी कर दिए गए थे। कुछ ने इन नंबरों पर कॉल कर पूछताछ भी की है।

- आभा बंसल, प्रिसिपल एसए जैन कॉलेज अंबाला शहर

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कॉलेज में हेल्प डेस्क बना गया है। विद्यार्थियों ने अपने स्तर पर ही ऑनलाइन आवेदन किया है। दूसरी ओर कॉलेज ने अपने कुछ प्रोफेसरों के नंबर जारी किए हैं, जिन पर कॉल कर विद्यार्थी आवेदन प्रक्रिया में आने वाली दिक्कतों को हल कर सकते हैं।

- डा. राजेंद्र सिंह राणा, प्रिसिपल एसडी कालेज अंबाला कैंट