हेल्पलाइन नंबर जारी होने पर भी नहीं हो रहा शिकायतों का समाधान
हेल्पलाइन नंबर जारी करने के बाद भी नगर परिषद की ओर से शिकायतों का निस्तारण नहीं हो पा रहा है। जबकि रोजाना शिकायतें बढ़ती ही जा रही है।
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- कूड़े, टॉयलेट, नालियां और जलजमाव को लेकर लगातार बढ़ रही शिकायत
- हेल्पलाइन नंबर जारी होने के बाद भी नहीं हो पा रहा समाधान
जागरण संवाददाता, अंबाला:
हेल्पलाइन नंबर जारी करने के बाद भी नगर परिषद की ओर से शिकायतों का निस्तारण नहीं हो पा रहा है। जबकि रोजाना शिकायतें बढ़ती ही जा रही है। करीब 80 से 90 शिकायत अभी भी पेंडिग पड़ी है। पिछले डेढ़ माह से ये शिकायतें लगातार बढ़ने लगी है। रोजाना शिकायत लेकर लोग नगर परिषद के कार्यालय पहुंच रहे हैं। इन शिकायतों में सबसे ज्यादा गंदगी, कूड़े और नालियों की सफाई को लेकर शिकायतें हैं। जिनका निस्तारण करा पाना अधिकारी भी भूल गए। सबसे ज्यादा शिकायतें रामबाग रोड, लालकुर्ती, कच्चा बाजार, हिल रोड, लालकुर्ती, महेशनगर आदि की है। इन इलाकों में करीब 50 शिकायतें है। जिनके समाधान के लिए लोग नगर परिषद के चक्कर काट रहे हैं। लॉकडाउन में एक कॉल पर पहुंचते थे कर्मचारी
लॉकडाउन में नगर परिषद के अफसर से लेकर कर्मचारी अलर्ट दिखाई दिए। हेल्पलाइन नंबर पर फोन आते ही तुरंत समस्या का समाधान करने के लिए मौके पर पहुंचते थे। लेकिन अनलॉक-3 में अब अफसर के अलावा कर्मचारी भी सुनने को तैयार तक नहीं है। घरों के आगे से कूड़ा तक नहीं उठाया जा रहा है। जबकि नालियों की महीने भर से सफाई तक नहीं हो पाई है। शिकायतों पर एक नजर
रामबाग रोड---- 15
महेशनगर------ 10
लालकुर्ती ----08
हिल रोड----- 08
सदर बाजार---- 05
मच्छी मुहल्ला--- 05
राय मार्केट---- 04
बस स्टैंड---- 03
इंद्रा चौक- 03
नन्हेंडा---- 03
बारह क्रॉस रोड--- 02 वर्जन---
नगर परिषद के सचिव राजेश कुमार का कहना है कि हेल्पलाइन नंबरों पर जो शिकायत आ रही है, उनका कर्मचारी द्वारा तुरंत समाधान करवाया जा रहा है। कुछ शिकायत पेंडिग हो सकती है। उनका भी जल्द समाधान कराया जाएगा।