ग्राहकों ने किया हंगामा

समस्तीपुर। स्थानीय बाजार के भारतीय स्टेट बैंक एडीबी शाखा के कर्मियों द्वारा शनिवार को तार तोड़कर ¨लक फेल कर देने से ग्राहकों ने जमकर हंगामा मचाया। ग्राहकों का उग्र रूप देख क्षेत्र पदाधिकारी शांतिभूषण कुमार को एक कमरे में बंद होना पड़ा। आक्रोशित ग्राहकों का कहना था कि लगातार छह दिनों से ¨लक फेल रहने का बहाना बनाकर बैंक कर्मी राशि जमा निकासी नहीं कर रहे हैं। शनिवार को बैंक खुलते ही ¨लक अच्छी तरह काम कर रहा था। ग्राहकों के द्वारा जमा निकासी का कार्य किया जाने लगा। लेकिन अचानक दिन के 1.38 बजे ग्राहकों की मौजूदगी में फील्ड ऑफिसर शांतिभूषण ने ¨लक फेल होने की घोषणा कर दी। इसी बात को लेकर कतार में खड़े ग्राहकों ने जमकर हंगामा करते हुए बैंक प्रबंधक के विरुद्ध नारेबाजी करने लगे। ग्राहकों का सीधा आरोप था कि शनिवार रहने के कारण बैंक कर्मी जल्दी घर जाने के चक्कर में जान बूझकर ¨लक फेल कर दिया है। कड़ी धूप में ग्राहक लंबी दूरी तय कर बैंक में लेनदेन हेतु आते हैं। मगर बैंक कर्मियों की मनमानी के कारण बैरंग वापस लौट जाना पड़ता है। ग्राहकों ने धमकी दी है कि बैंक के वरीय अधिकारियों द्वारा फील्ड ऑफिसर शांतिभूषण ¨सह पर अविलम्ब कार्रवाई नहीं की गई तो ग्राहक बैंक परिसर में अनिश्चितकालीन धरना पर बैठने को मजबूर हो जाएंगे। पूछे जाने पर क्षेत्र पदाधिकारी श्री ¨सह ने बताया कि लगातार छह दिनों से ¨लक फेल की समस्या को दूर करने के लिए पटना से टेक्नीशियन को बुलाया गया है। जल्दी पटना वापस जाने के लिए बैंक कार्य अवधि में ही ¨लक के साथ छेड़छाड़ कर दिया। जिस कारण ग्राहकों का लेनदेन बंद करना पड़ा।