क्लीन माई कोच : अब यात्रियों की एक कॉल से हो जाएगी रेल डिब्बे की सफाई, जानिए... किनको और कैसे करें कॉल Bhagalpur News

भागलपुर [रजनीश]। रेल यात्री पूरी स्वच्छता के साथ सफर करेंगे। ऑन बोर्ड हाउस कीपिंग योजना के तहत चलती ट्रेनों में सफाई होगी। अब एक कॉल करने पर सफाई कर्मी यात्रियों की सेवा में क्लीनिंग मशीन के साथ पहुंचेंगे।

मालदा मंडल ने क्लीन माई कोच योजना के तहत इसकी शुरुआत कर दी है। अभी इसकी सुविधा एसी कोच में मिलेगी। दरअसल, रेल कोच में गंदगी की शिकायतें यात्रियों से मिल रही थी। इसको लेकर रेल प्रबंधन सख्त हो गया है। रनिंग ट्रेनों को साफ-सुथरा रखने के लिए क्लीन माई कोच योजना की शुरूआत की है। इस योजना के तहत चलती ट्रेन में सफाई व्यवस्था दुरुस्त किया जाएगा।

क्लीन रेल एप से करें शिकायत, अगले स्टेशन पर मिलेगी मदद

रेलवे ने सफाई के लिए दूसरा तरीका भी अपनाया है। अगर कोच में सफाई कर्मी नहीं दिखे तो तुरंत क्लीन रेल एप से शिकायत करें। ट्रेनों को साफ-सुथरा रखने के लिए रेलवे की ओर से यह मोबाइल एप डेवलप किया गया है। ट्रेन में सफर करते हुए पैसेंजर को अपने कोच, टायलेट या किसी अन्य कोच में भी गंदगी दिखती है तो वह 'क्लीन रेल एप' पर शिकायत कर सकते हैं।

प्ले स्टोर में एप को करें इंस्टॉल

'क्लीन रेल एप' का इस्तेमाल एंड्रॉयड फोन वाले ही यात्री कर सकते हैं। इसका प्रयोग करने के लिए पैसेंजर को पहले मोबाइल पर ईमेल आइडी डाल कर लॉगिन करना होगा। इसके बाद शिकायतकर्ता को ट्रेन, कोच और सीट नंबर भरने के साथ कमेंट में शिकायत दर्ज करना होगा। इसकी शिकायत संबंधित अफसर, सुपरवाइजर तक पहुंचेगी और एप में सुपरवाइजर, सफाई कर्मियों के पास जाएगी। इसके बाद सफाई कर्मी शिकायत करने पहुंचेंगे।

मालदा के प्रभारी डीआरएम पीके मिश्रा ने कहा कि ट्रेनों में सफाई कार्य को और बेहतर किया जा रहा है। स्वच्छता अभियान के तहत सफाई कार्य को अमलीजामा पहनाया जा रहा है। कोच की सफाई के लिए सफाई कर्मी पीठ पर मशीन टांगे रहेंगे।