पेट्रोल पंप पर ग्राहक सुविधा का अभाव

बांका। जिला में संचालित पेट्रोल पंप पर ग्राहक सुविधाओं का घोर अभाव है। हालत यह कि शहर में चल रहे तीन मुख्य पेट्रोल पंप पर भी मानक का पालन नहीं किया जा रहा है। ग्राहकों को कहीं हवा जांच करने की मशीन का अभाव है, तो कही शुद्ध पेयजल नहीं है। जगतपुर के शिव शंकर पेट्रोल पंप पर हवा भरने वाली मशीन पिछले कई महीनों से खराब पड़ा हुआ है। वहीं डोकानियां पेट्रोल पंप पर ग्राहक की प्यास चापाकल से ही बुझती है। जबकि मानक के अनुसार हर एक पंप पर ग्राहकों को शुद्ध पेयजल की सुविधा उपलब्ध कराना है। शहर के शिवशंकर फ्यूल को छोड़ अन्य किसी पंप में प्रदूषण जांचने की भी व्यवस्था नहीं है। शहर के बीचोंबीच स्थिति हर्ष फ्यूल के आसपास प्रदूषण जांच केंद्र भी नहीं है। ऐसे में ग्राहक इन सुविधाओं का लाभ उठाने से वंचित हो रहे हैं।

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माप में गड़बड़ करने पर नहीं हुई कार्रवाई

कई ग्राहकों का कहना है कि इन दिनों कई पंप पर माप कम दिया जा रहा है। इसका अंदाजा तब लगता है, जब दूर सफर पर जाते हैं। दो दिन पूर्व शहर के एक पंप पर 35 लीटर वाली कार की टंकी में 40 लीटर पेट्रोल भरा हुआ दिखा दिया था। इसके बाद भी कार की टंकी खाली ही पड़ी थी। उपभोक्ता ने तुरंत इसकी शिकायत एसडीओ से की थी। लेकिन प्रशासन ने इस पर कोई अभियान नहीं चलाया।

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पंप की गड़बड़ी पर कुछ शिकायतें मिली है। इसकी जांच करा कर सख्त कार्रवाई की जाएगी। पंप पर सुविधाओं का ख्याल रखा जाना है।

मनोज कुमार चौधरी, एसडीओ

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