निर्धारित समय पर करें लोक शिकायतों का निपटारा

अरवल। समाहरणालय के सभाकक्ष में गुरुवार को जिलाधिकारी आलोक रंजन घोष की अध्यक्षता में लोक शिकायत निवारण में कार्यशाला का आयोजन किया गया। डीएम ने आम लोगों के शिकायतों के समाधान के लिए विकसित प्रणाली की चर्चा करते हुए कहा कि सभी पदाधिकारी समय सीमा के अंदर परिवाद की सुनवाई करते हुए उसका निपटारा करें। आम नागिरकों को अधिकार देने के उद्देश्य से लोक शिकायत निवारण अधिनियम लागू किया गया है। डीएम ने अनुमंडल लोक शिकायत निवारण केन्द्र में 490 तथा जिला लोक शिकायत केन्द्र में 500 परिवाद दाखिल करने की चर्चा करते हुए कहा कि शिक्षा विभाग से संबंधित समस्यओं का निराकरण समय पर नहीं हो रहा है। उन्होंने लापरवाही बरतने वाले पदाधिकारियों को चेतावनी देते हुए कहा कि समय सीमा समाप्त होने पर पांच हजार रुपये आर्थिक दंड के साथ ही दीवानी मुकदमा भी चलाया जायेगा। एसपी दिलीप कुमार मिश्रा ने कहा कि अतिक्रमण से संबंधित समस्याओं को सुनने बाद त्वरित निष्पादन करें। उन्होंने सभी पदाधिकारियों को आम जनों की समस्याओं को धैर्य से सुनने का निर्देश दिया। अपर समाहर्ता सह जिला लोक शिकायत पदाधिकारी ने कहा कि सुनवाई के समय पदाधिकारी स्वयं उपस्थित रहेंगे अपने अधीनस्थ पदाधिकारियों को नहीं भेजेंगे।

डीएम ने बताया कि मुख्यमंत्री की विकास यात्रा नवम्बर महीने से फिर शुरु हो रही है। मुख्यमंत्री के जनता दरबार से संबंधित परिवाद का शीघ्र निपटारा करें। बैठक में सभी वरीय पदाधिकारी उपस्थित थे।