पहली से सिर्फ ऑनलाइन बुकिंग

जागरण संवाददाता, हल्द्वानी : अब पहली नवंबर से आप गैस एजेंसी के काउंटरों से सिलेंडर बुक नहीं करा पाएंगे। आइवीआरएस (इंटरेक्टिव वॉइस रिस्पांस सिस्टम) के जरिये ही अपने मोबाइल व लैंडलाइन नंबर से उपभोक्ताओं को गैस रिफिल कराने को कॉल या मैसेज करना होगा। यह व्यवस्था कुमाऊंभर में इंडेन, भारत एवं एचपी गैस उपभोक्ताओं पर लागू होगी।

गैस उपभोक्ताओं को ऑनलाइन बुकिंग सुविधा देने के लिए एलपीजी वितरक कंपनियों ने सितंबर से ही आइवीआरएस सुविधा की शुरुआत कर दी थी। हालांकि योजना को सितंबर से ही पूर्णतया ऑनलाइन पर निर्भर किया जाना था, लेकिन काउंटर से ही पर्ची में बुकिंग कराने वाले उपभोक्ताओं को इसमें दिक्कत आ रही थी। दो माह में विभाग ने बुकिंग के लिए आने वाले उपभोक्ताओं को इसकी जानकारी भी दे दी। ऐसे में अब एक नवंबर से कोई रियायत नहीं दी जाएगी। इंडेन हल्द्वानी गैस एजेंसी प्रबंधक जीएस बिष्ट के मुताबिक एक नवंबर से उपभोक्ता 9012554411 पर ही बुकिंग करा सकेंगे। काउंटर से कोई पर्ची नहीं कटेगी।

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46 हजार उपभोक्ताओं का डाटा तैयार

इंडेन गैस एजेंसी हल्द्वानी से ही सर्वाधिक उपभोक्ता जुड़े हैं। यहां 46 हजार उपभोक्ता हैं। सभी का डाटाबेस विभाग ने तैयार कर लिया है।

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कम मिले गैस तो तुरंत करें शिकायत

यदि सिलेंडर लेकर आने वाले वाहन के कर्मी आपको तौल कर सिलेंडर नहीं दे रहे हैं तो उनसे मांग करें। हर वाहन के साथ तराजू रखा जाना अनिवार्य होता है। उपभोक्ता खुद भी सिलेंडर तुलवा सकते हैं। यदि सिलेंडर बिना सील, लीकेज या कम तौल का मिले तो हल्द्वानी के इंडेन उपभोक्ता 254383 या 255300 फोन नंबरों पर शिकायत दर्ज करा सकेंगे।