ऑनलाइन बुकिंग व्यवस्था से भड़के उपभोक्ता

संवाद सहयोगी, मानिला: आनलाइन बुकिंग व्यवस्था समेत अन्य अव्यवस्थाओं के खिलाफ गैस उपभोक्ताओं ने मंगलवार को यहां रैली निकाली एवं मानिला में स्थित रसोई गैस एजेंसी कार्यालय पर दो घंटे धरना भी दिया। साथ ही नारेबाजी कर आक्रोश व्यक्त किया। आज सुबह उपभोक्ताओं की यह आक्रोश रैली देवखत्ता बाजार से प्रारंभ हुई। जो रतखाल होते हुए नारेबाजी के साथ यहां गैस एजेंसी तक पहुंची। लहां फिर उपभोक्ता धरने पर बैठ गए। इस दौरान सभा में रमेश लखचौरा ने आनलाइन गैस बुकिंग समाप्त करने, नाम परिवर्तन में हो रही फजीहत को शीघ्र दूर करने, डीबीटीएल सेवा को समाप्त करने तथा बिना डीबीटीएल फार्म भरे उपभोक्ताओं को मार्च तक सब्सिडी दरों में गैस उपलब्ध कराने की मागें प्रमुखता से उठाई।

अन्य वक्ताओं ने कहा कि वर्षो से गैस एजेंसी के ग्राहक के रूप में गैस सिलेंडर लेते आये हैं, लेकिन आनलाइन सुविधा होने के बाद से लोगों को कई दिक्कतों को सामना करना पड़ रहा है। गैस कर्मियों की खामियों का फल ग्राहकों को भुगतना पड़ रहा है। वैध कनेक्शनधारी को अवैध घोषित किया जा रहा है जोकि गलत है। ऐसे ग्राहकों को शीघ्र जोड़ा जाना चाहिए। गैस एजेंसी के सिस्टम में ग्राहक को नही जोड़े जाने से ऐसे उपभोक्ताओं को गैस नही मिल पा रही है।

ग्रामीणों ने एक स्वर से आनलाइन बुकिंग को भी तुरन्त बन्द करने की माग की। सभा को सुरेन्द्र चौहान, महेश नैलवाल आदि ने सम्बोधित किया। प्रदर्शन करने वालों में सुनीता भट्ट, चन्द्रा चौहन, कुबेर भाकुनी, नंदन सिंह, देवकी नैलवाल, विनय भट्ट, किरन विष्ट आदि ग्रामीण थे।

इंसैट में:

कंप्यूटरीकरण से पूर्व गोदाम के कर्मचारियों द्वारा अनेकों ग्राहकों के खाते हस्तांतरित नहीं किये जाने का मामला सामने आया है। यहां पर कार्य ग्रहण करने के बाद ही मेरे द्वारा उच्चाधिकारियों को अवगत कराया गया है। वहीं ग्राहकों की समस्या को देखते हुए आनलाइन बुकिंग सेवा समाप्त कर दी गयी है। जबकि डीबीटीएल सुविधा केन्द्र सरकार की व्यवस्था है इसे उपभोक्ताओं को पूर्ण करने के बाद ही सब्सिडी युक्त गैस रिफिल की सुविधा उपलब्ध हो पायेगी। जेएस जलाल, प्रबन्धक गैस एजेंसी, सल्ट।